业主看法不尽相同

目前，在宿州市部分小区，违章搭建、毁绿种菜等现象比较严重，这也是影响物业服务企业健康发展的重要因素。部分业主因为物业公司管理不到位或者服务有瑕疵而不愿意缴管理费，最终损害的还是广大业主自身的利益。因为不缴或少缴管理费，必然导致物业公司服务质量下降，因为他们也需要降低成本，减少服务人员，导致服务质量不高等。这样一来业主就更不缴管理费，形成恶性循环。

“我所在的小区，物业服务还是比较好的”，住在宿城某小区的蔡女士对自家小区物业的服务还是很满意的，她告诉记者，过年期间，家家户户放鞭炮，放完之后清洁工马上就清理。虽然工作量加大了很多，但他们表示这是公司的要求，必须这么做。记者还了解到，该小区晚上还会定时巡逻，从未有车辆被盗。而且，遇到刮风下雨的天气，如有业主的电瓶车仍在充电，物业人员也会及时处理，消除后患。可以看出，这家物业还是很负责的。

当然，有满意的就有不顺心的。曾经号称宿州市物业服务最好的鸿儒世家小区，在今年春节期间，该小区物业管理公司突然撤出，小区住户度过了一个“混乱”的春节。

“事件的起因就在于收费。管理费不断上涨，从最初的0.35元每平米，涨到0.5元，后来又涨到0.7元，物业公司给出的理由就是他们曾经得过奖，服务得好，但是这样的价格已经远远超出宿州市的平均价格了。”住在该小区的夏先生表示，其实业主的要求很简单，物业公司是服务型企业，不要总以管理者自居，只要服务跟得上，价格稍微高一些也不是不可以。 本报记者 

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