新社区 新生活 新希望

□本报记者何赛

通讯员赵洋

社区是城市基本单元,对推动城市发展转型,加强社区治理和发展起着至关重要作用。近年来,经济区北城街道始终把社会治理创新工作作为重中之重来抓,选取向阳社区作为品牌示范社区,通过打造“四全一特”社区、“四社联动”服务等方式,着力在解决居民难、愁、困上做文章,创新实践了精准化服务居民的新模式、新做法,为居民构筑起高品质、优质化“生活圈”。

“四全一特”:

共享高品质“社区”

近日,博鳌新城的张先生拿着从向阳社区雷锋超市兑换的日用品,乐呵呵地说:“多方便啊,出门就是雷锋超市,还能用积分兑换,又实惠又方便!”向阳社区以“四全一特”建设为抓手,不断完善基础设施建设,着力打造“功能配套齐全、生活服务周全、基础设施安全、治理机制健全和特色优势明显”的安居乐业大平台。

“一小时”生活圈。社区启动了“爱心向阳”社区品牌创建,升级社区一站式服务大厅和便民服务中心,建有卫生服务站、警务室、篮球场、文化广场、休闲广场等基础设施,设立雷锋超市、道德银行、公共自行车停放点、快递易等便民服务网点,并建设养老托管中心、四点半学校、电商服务室等配套服务设施,有效满足居民多样化需求。

“互联网+”社区。社区以数字电视平台、“向阳花开”微信公众平台为依托,着力打造“互联网+”智慧社区平台,居民可实时查看最新政策、社区动态、业务办理流程、业务办理进展及结果等,足不出户就能享受到“信息大餐”。

“四社联动”:

“助力”精细化服务

塔寺庄村17岁的高岩患有严重自闭症,向阳社区了解这一情况后,启动了精准化个案服务流程,联合潍坊天源心理健康中心对其进行了心理介入与心理疏导,并有针对性地制定了心理健康指导计划,目前高岩已有很大改观。近年来,向阳社区积极探索社区综治方式,进一步细化管理服务单元,创新实践“四社联动”服务群众新模式,为群众提供全方面、专业化、精准化对口服务。

携手社会组织。向阳社区社会组织孵化中心平台已投入运行,并按照省级标准建设了心理咨询、治疗中心；引入了潍坊众智社会工作服务中心、潍坊天源心理咨询中心、春雨义工、爱心义工、烛光公益等5家优秀社会组织入驻,构筑起精准化服务、常规化服务、志愿服务、心理健康服务、社会组织建设“五位一体”的为民服务体系。

打造精准服务。实行“网格+社工”基层治理模式,实时搜集群众意愿诉求,根据实际开展针对性强、专业性高的个案服务；实施“居民微心愿”征集认领、“道德银行”“雷锋超市”公益行动,通过“用积分兑换礼品”“向困难群众低价出售”等方式,达到激发志愿者积极性、帮助弱势群体的目的。

“向阳花开”:

为幸福生活“加码”

“谢谢阿姨!我特别喜欢这个大书包!”在“圆梦微心愿”活动现场,向阳社区志愿者与一位三年级小男孩的对话,让人感受到了浓浓的暖意。“圆梦微心愿”是“向阳花开”服务品牌的重要一环,为民生服务绘上了幸福的底色。

多元融合,文体活动丰富多彩。以“爱在向阳”主题活动为载体,发展起社区秧歌队、腰鼓队、红歌队等文艺团队,成员达200余人。今年以来,社区开展各类活动20余次,参与居民600余人次,惠及群众2000余人次,有100余名居民成为新的志愿者。

多方借力,发展特色经济新业态。发展“1小时业态串联”经济；重点打造古亭街特色街巷,促进全民创业,增强发展活力,壮大社区实力。

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