USB充电器置换活动开展以来芜湖有两家售后提供换购

近日，有市民反映，在换购苹果充电器时频频碰壁，多家经销商均表示不办理此项业务。据了解，苹果公司8月6日宣布，将率先在美国和中国开展“USB充电器置换活动”。记者走访获悉，虽然芜湖有众多苹果经销商，但只有两家售后开始办理此项业务。

加68元可换正版“充电头”

“苹果手机贵，苹果的充电器也不便宜，充电器坏了，只好买个其他牌子的。”面对用户的抱怨，近日，苹果公司推出了一个“USB电源适配器回收计划”，即在10月18日之前，苹果用户都可以用一个USB充电器加68元换一个苹果正版的USB电源适配器。

苹果公司还表示，推出的这项特别回收计划适用于搭配iPhone、iPad 和 iPod 使用的任何USB电源适配器，只要用户对其适配器存有顾虑即可参加。意思就是，拿山寨充电器加68元，到苹果直营店或者授权售后服务商，就可以换到一个正版苹果充电器。

芜湖仅两家售后能换购

目前，苹果公司在芜湖共有三家授权服务商、二十多家授权经销商、众多专柜。而开展换购活动的仅是三家授权服务商中的两家，另一家授权服务商则表示已接到通知，但具体换购流程还不知道，暂时不开展此活动。

而两家能换购的公司提供的服务也是有差异的。芜湖格安通讯技术有限公司的相关工作人员表示，在他们开展的换购活动中仅包含苹果手机充电头，其余的苹果产品充电头不予换购。而百邦芜湖市苹果授权售后服务中心工作人员则表示，他们开展的换购活动不仅包括苹果手机充电头，还包括ipod、Ipad等苹果设备的充电头。

“苹果开展的换购活动所换购的并不是我们平常所说的充电器整体，而仅仅是充电头，不包含充电线。”两家授权服务商的相关工作人员均表示，只接受给顾客办理换购充电头的业务。顾客只需提供充电器、苹果设备，在工作人员进行产品序列号登记，将具体情况上报后，等待大概一个星期左右，就可以拿到新的充电头了，无需提供发票、保修卡之类的物件。记者 汤荣汛 实习生 武敬敬

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