□本报记者 赵丹丹 实习生 聂梦笛
在网店购物后,店主赠送了价值数千元的旅游券,近日,读者黄先生遇到了一块天上掉下的“馅饼”。然而,思量再三后,黄先生心里泛起了嘀咕,并拨打党报热线讲出了自己的疑惑:“我买的东西还没旅游券的价格高,如果是真的,商家靠什么赚钱?”记者随后采访了芜湖市业内人士,他提醒消费者,类似的旅游券早已被证实是一个“陷阱”,消费者最好不要受蒙骗使用,以免遭遇大的损失。
购物获赠3280元旅游券
据黄先生讲述,近日,他在某网店购物时,对方表示,由于他的购物金额达到了3000元,所以将赠送价值3280元的七彩云南6天5晚品质双人游套票。几天后,旅游券和商品一起邮寄过来,看着券上大大的“价值3280元”字样,黄先生十分兴奋:“早就打算去云南玩一趟了,这次买东西真是赚了!”
然而,仔细看过这张花花绿绿的旅游券后,黄先生觉得有点不靠谱:使用该券需要游客自行坐飞机到昆明机场,且每人须另交380元参团费和80元古城维护费,对于25岁以下55岁以上人群还要加收500元费用。“如果真像宣传的那样是正规旅行社组织,为什么还要设这么多限制呢?”最初的惊喜过去后,黄先生开始冷静下来,“天下没有白吃的午餐。”
类似旅游券淘宝上卖1元
这种旅游券真的价值数千元吗?昨日,记者以买家身份咨询了一家购物即送旅游券的淘宝店主。据其讲述,这是店里联合某知名旅行社做的促销活动,非常超值,然而,当记者询问能否将旅游券折现或改成其他礼品时,店主态度坚决地表示“不能”。
记者随后在淘宝网上搜索“云南游旅游券”关键词,跳出近百个搜索结果,价格最高的98元,最低的仅1元。记者大致算了一笔账,在云南游玩6天5晚,交通、住宿、用餐费用至少要4位数,商家推出这些低价旅游券靠什么盈利?“羊毛出在羊身上”,一位曾持旅游券出游的网友一语道破天机,“导游会不停地带你购物、逛店,不买的话立即甩脸色、说难听话讽刺你。”该网友表示,自己曾在网上购物获赠港澳游券,参加时兴致勃勃,没想到却是一趟“窝心游”,“花了四五千块钱,买了一堆劣质商品。”
业内人士称遇问题维权难
记者从芜湖市多家旅行社获悉,目前芜湖市游客参加6天5晚云南品质游的价格多在3000—3500元每人,包括往返机票等。市民如果持赠送的券自行前往昆明,则一人往返的机票钱也至少需要2000余元。
“赠送的旅游券其实一文不值。”中和路某知名旅行社负责人告诉记者,据其了解,消费者在美容院消费、电视购物、网上购物时经常会遇到旅游券赠送,对于消费者具有一定的欺骗性,“整个行程有2/3的时间放在购物店,虽然表面上说是不强制购物,但游客到最后总会买很多不必要的旅游商品。”
旅游变购物游的同时,游客遇到问题也很难维权。“要么根本不签订合同,要么是让游客到昆明后再签订合同,到时候只能被人牵着鼻子走。”该业内人士表示,在这种情况下,游客很难维护自身合法权益。昨日,记者在多个网站看到,关于免费旅游券的吐槽和投诉不胜枚举,有游客表示,自己回来后拨打券上某旅行社的电话投诉,却发现甚至连电话号码都是假的。
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