“服务之星”：真心与动迁户交朋友

□见习记者 汪潜

镜湖区“大征收大建设”工作稳步前进，离不开一批批在征收工作中全身心投入的党员干部。

作为赭山公共服务中心一名征收人员，苏建国扎根基层，与动迁户交朋友，设身处地为老百姓着想，用“真情”换“真心”，圆满完成征收任务。他负责的小官山地块是芜湖市最大的棚户区改造项目，住着一些行动不便的困难家庭。动迁户周某夫妻均为残疾人，去年又因家中电器故障致使财产受损，这对家境贫困的周某无疑是雪上加霜。苏建国看在眼里急在心上，帮助他们申报临时救助和困难补助，把周某家动迁中存在的难题一一化解，如今他们一家搬进了宽敞的新房里。周某的儿子远在厦门打工，还不忘给苏建国发来一封祝福短信，“好人一生平安！”无独有偶，北片一处征收户包某与其妻朱某夫妻关系名存实亡，因财产分割意见不一，相互推诿，影响房屋征收。苏建国通过了解得知自己和朱某有亲戚关系，便利用亲戚身份主动上门谈心，同时多次通过“两代表一委员”平台，化解了矛盾，完成了征收工作。仅6月份，苏建国负责的标段，已有31户顺利完成动迁工作，征收总面积2801.6平方米。

滨江公共服务中心申元街社区毕建财自参与征收工作起，常利用休息时间和工作间隙，认真学习征迁工作相关的政策文件，然后用通俗易懂的语言详细向征收户讲解房屋征收补偿政策、廉租房申请等征收户关心的内容；遇到不愿意配合交流的征收户，毕建财想方设法摸清社会关系，让其亲朋好友做思想工作。有的征收户是无子女的孤寡老人，家庭住房面积小，经济条件不宽裕，房屋被征收后存在租房难的困难，他设身处地为其着想，小到帮忙过户、搬家，大到为他们落实安置房源，事无巨细。“当你和征收户沟通好，建立感情，征收工作再难再累也值得。”仅6月份，他便完成16户1100平方米的征收任务。

在镜湖区，像苏建国和毕建财这样坚守在房屋征收第一线上的工作者还有很多。该区开展的“服务之星”评选活动，鼓励区直机关部门及相关单位主动作为、创先争优，使得一批房屋征收工作先进单位和个人脱颖而出。

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