本报讯 7月9日,本报刊登了《智能快件箱亮相芜湖》一文,最近智能快件箱的主人——速递易在管理上又出了新动作,如果您的手机收到了取件提醒,告知您快件存放在智能快件箱和相关开箱密码后,记得哦,最好在24小时将快件取走!
“亲,您有快件*9864!请凭****到……收取。免费存放24小时。”相较7月份市民们收到的短信提示,进入8月以来,很多人发现,自己收取的短信又加入了“免费存放24小时”一段文字。这是怎么回事,难道说超过24小时将要收费吗?昨日,记者就此联系到速递易芜湖分公司的负责人邵经理,他告知记者,从今年4月速递易在芜湖布点以来,截至8月初已布点200套智能快件箱。根据邵经理的介绍,目前类似南瑞、中央城、平湖秋月、张家山领秀城等诸多人口密集的小区都有布点。邵经理称,根据总公司的部署,从8月份开始,芜湖速递易开始实行快件管理收费,收费对象主要为快件箱的使用者即投递方,但是需要注意的是,为了让快件箱能够短时间内腾出空间、扩大使用率,作为快件的主人,取件的市民如果24小时之内未能及时取件,那么限期一过,除了需要输入开箱密码外,还可能需要投币或者扫码付费完成开箱。但是,对此,邵经理强调:“我们的目的并不是收费,而是想借助收费让快件箱的流通加快。”
那么,速递易的新动作,在芜湖市场上有怎样的反应?邵经理表示,虽然只是短短几天,但是根据数据能够看出,投递方的快件箱使用率相较免费期下降了近乎一半,“这在其他城市也一样,最初都会呈现抛物线的趋势,收费初期,我们公司需要和投递方交接手续,一些快递员或承包商或没有及时充值,或在心理上也需要一段时间的适应期。”
记者 李婷维 实习生 王嘉 江珊
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