不过这些事项您得注意支付宝仍可缴电费

本报讯  近日，朋友圈盛传“国家电网将停止微信、支付宝缴电费”，不过后经媒体报道，已确认国家电网给出回应，没有关闭支付宝、微信等第三方支付渠道。

5月10日，记者就此也联系到芜湖市供电公司。工作人员向记者证实，国家电网确实已给出官方回应，并没有要关闭支付宝和微信缴电费入口的计划，只是今后又会增加一个缴费方式——“电e宝”。据悉，“电e宝”是集支付结算、金融服务、线上线下服务于一体的第三方支付平台。此外，记者还了解到，新推的“电e宝”并不是国家电网唯一的缴费平台，而在此之前，芜湖供电公司就曾大力推广过“掌上电力”手机APP，可享受用电查询、缴费购电、在线客服、网点导航、信息订阅等多项服务。

与此同时，一些市民关心的第三方缴费比如支付宝仍可正常缴费。但是在采访中，市供电公司的工作人员也表示，支付宝缴费方式属于非官方缴费渠道，因为芜湖供电公司并没有和支付宝公司签署过电费代收协议。“支付宝是和银行直接对接的”，也是出于这样的原因，一些市民在使用支付宝缴纳电费时会出现一些情况，集中表现在以下两方面：1、电费到账不及时，用户缴费后，需要三四天才能到账。2、一旦缴费不成功，需要一周左右的时间，才能退款至客户的银行账户。昨日，记者也使用支付宝进行了缴费，发现虽然短信提示电费已经从银行卡被扣除，但是支付宝仍然显示“缴费中”。

对此，芜湖市供电公司工作人员表示，如果市民选择用支付宝缴费，那么从缴费到实时到账需要等上一段时间。为了规避缴费的滞后性，供电公司的工作人员建议大家最好选择官方实时到账的App缴费平台，或者到移动公司、邮政网点、银行等代收点以及供电公司营业网点直接缴费。

记者 李婷维

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