本报讯“农行这台机器能让我完成原来只有在柜台里才能办理得到的购买基金理财业务,真是太方便了。”近日,市民刘女士在新兴二路中国农业银行郦城分理处自助办理一笔业务。
日前,农行“超级柜台”在郦城分理处落户运行,它改变了传统银行业务柜台办理模式,市民可在此柜台自助完成多项原来需要银行工作人员操作才能办理的业务,让市民能享受到高效的“一站式”金融服务。
据悉,农行“超级柜台”能处理的业务覆盖个人开卡、电子银行签约、账户挂失、密码重置、个人结售汇、基金购买赎回、理财签约购买等8类50多项产品。与传统人工柜台相比,“超级柜台”改变了银行柜面业务流程填单多、签名多、流程繁琐的现状,速度比人工柜台普遍提升四至七倍,能有效缓解客户办理业务时间长的问题。今年底之前,农行将在梧州市上线运行31台“超级柜台”,为更多市民提供便捷的金融服务。
(钟文主 黎晓文)
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