幸福就是……买到一张回家的车票

昨日，西安铁路局调度所，调度在电脑上指挥调度列车本报记者赵雄韬摄

春运今天拉开大幕，这是人类历史上规模最大的周期性大迁徙。40天里，会发生31.58亿人次的人口流动。再难，外出的我们还是要迈上回家之路。家在，我们就在。回家，在艰困的冬天，让我们默念这个温暖的词语，眼睛凝视着家的方向，举着这个寒冬最伟大的礼物——车票，安全抵达我们所期待的港湾。——网友

回家关键词

公路

旅客28.45亿人次

历史同期最高

车辆84万辆

春节前后京沪等主干高速日均将破10万辆

天气

中等偏差趋势雨水偏多雨雪、雾霾天气较多

铁路

旅客2.35亿人次

农民工可以关注团体票

高铁

西安北-郑州4趟列车今起恢复

46年来最早的春运今天正式启动，根据铁路部门安排，2012年春运从今天开始，2月16日结束，持续40

天。其中，节前15天，节后25天。预计在这40天里，铁路将发送旅客2.35亿人次。西安北—郑州G2008、G2018次；郑州—西安北G2009、G2017次自1月8日起恢复开行。

出行→备忘

西安火车站停售站台票须提前2小时进站

春运期间西安火车站暂停出售站台票，旅客持车票须在开车前2小时内进站候车。

西安火车站将增开直通临客7对，主要方向有北京、上海、乌鲁木齐、成都、重庆，管内临客15对。同时，西安站要求售票员压缩售票时间，延长售票窗口工作时间，在客流突增时还将组织专门人员在广场设短途超市，使长短途旅客分流，尽量缩短旅客排队时间。

需要服务帮助的重点旅客（老弱病残等），可通过拨打客服电话12306或登录互联网“亲情大姐王丽莉”微博提出帮扶申请，铁路部门将会为重点旅客提供绿色通道、轮椅服务、专区候车等系列服务。此外，西安站还在站内7处设置“亲情呼叫器”，旅客需要服务可按呼叫器。

出行→提醒

农民工不妨关注“团体票”

今年春运，西安铁路局为满足农民工团体购票要求，西安火车站东售票厅27号窗口被特设为农民工团体购票窗口。凡有5人（含）以上农民工需要乘坐同一日期同一车次需求的用人单位，可向西安火车站提出书面申请，并携带公司营业执照、用工证明在此窗口登记，西安火车站将在3到5个工作日办理。

记者从西安火车站获悉，截至昨日下午4时，农民工团体票才订出4个批次1050张。在西安火车站和市内几个火车票代售点调查发现，农民工朋友大多不知怎样购买团体票。

“啥是团体票，学生才能订吧？”6日下午5时许，在西安火车站售票大厅内的购票队伍中，四川籍建筑工人张师傅说，他出门打工10多年，从未听说过农民工也能订团体票。

也有如愿买到团体票的。“老乡说买到票要请我喝酒。”甘肃人史强说，他刚给工友们买到12张火车票。“他们这顿酒是逃不掉了。”

铁路部门工作人员提醒，团体票的办理一般比预售期还要早，对于广大农民工来说，是一个较好的购票方式。

本报记者武敦煌

出行→支招

买不上直达票试试“曲线回家”

火车票越来越难买。网友“喜盈盈”找到一个“曲线回家”的办法。

“喜盈盈”的计划是：早上8：15乘D1002次至郑州，到达时间为上午11：05，不出站，接着乘12：41开车的西安-北京的动车，下午6：18到达北京。全程10小时3分，二等座车票价格357元。与至北京直达列车相比（以西安-北京西T41次为例），运行时间短3小时49分，费用（与中铺281元对比）多76元。“喜盈盈”认为，这样的“曲线回家”优点在于旅程较短、车票相对好买，缺点在于费用稍高，且需要转车，较为麻烦。

据了解，目前郑西高铁（包括在高铁线上运行的动车）每日运力9000多人，除周末等高峰期，每天剩余运力4000多人。如果旅客能在网络上买到郑州至北京的动车车票，可考虑该方案。依此类推，旅客还可考虑乘郑西高铁至郑州后，往济南青岛、长春沈阳、武汉广州等方向转车。买不上直达列车车票，可以考虑“曲线回家”。

平安→支招订票电话400开头全假的西铁局唯一订票电话96688

春运乘坐火车应如何防骗防盗？昨日，西安铁路公安局向旅客发出春运安全警示。

民警表示，乘客在实行售票实名制的车站或者代售点购买车票时，须凭本人有效证件。若是通过网络或者电话订票，应到铁路部门指定唯一的订票网站www.12306.cn，其他自称铁路订票网站的均为假冒网站；“96688”是西安铁路局唯一订票电话，其他包括“400×××××××”开头的订票电话均为虚假热线，更不要使用向陌生人的账户汇款的方式订票或者买票，以免上当受骗。

“不要委托不相识的人代买车票，不要轻易相信所谓的老乡帮买车票或带您进站，更不要将车票和证件交给陌生人。”警方特别提醒乘客，实行实名制后，不要轻易将自己的身份证借给他人购买车票使用，以免被他人利用实施倒卖火车票等不法行为。“涉及倒卖火车票安检时，如果发现是用您的身份证购买的，您将负连带责任。”本报记者李彪

平安→提醒

网传票贩新招其实不靠谱

有票贩子在网上声称高价转让紧俏火车票，加价在30到100元不等。票贩子称，买主可再实名制购买一张短程车票，持实名制车票“混”入车站上车。

北京市公安局刑侦总队反诈骗专家金大志提醒，票贩子正是利用旅客对实名制售票规定不熟悉的机会，用此类招数“忽悠”旅客。

“我们现在发现了有卖假票的，也有假卖票的。”金大志说，“针对这类网络信息，防范措施也很简单，就是不听不信不汇款。”

除在进站时工作人员会对实名制车票验证外，在列车上查票时也会要求旅客出示证件核对。“票、证、人”不一致的，由公安、客运部门按有关规定处理。据《法制晚报》L

春运→幕后铁路“交警”咋工作点鼠标指挥列车

铁路调度中心因其担负着客货运力调整配置、列车运行组织指挥等工作，被称为铁路“大脑”。

西安铁路局管内郑西、陇海、包西、西康、襄渝等20条线路上的各次客、货列车的到开、会让等运行指令，都是在西安铁路局调度所通过调度员发出。调度员也被称为铁路“交警”，他们是如何指挥列车运行的呢？

昨日下午6时，西安铁路局对2012年春运列车运行图进行调整。在新图切换过程中，工作人员告诉记者，基础数据都是在TDCS（列车调度指挥系统）维护中心进行的，前端调度人员只需用鼠标点击一下刷新按钮，即可显示出调整后的运行图，这一过程如同浏览网页一样简单，但对操作人员来说要求标准极高，稍有差错将影响列车运行秩序和运输安全。

今日春运正式开始，铁路客货运输都需执行2012年春运运行图。西安铁路局预计发送旅客735万人，比去年增长2%。高峰日客流预计将达到22万人。西安铁路局在原有开行图定客车161.5对的基础上，安排开行直通临客46对、管内临客23对，还准备了5对应急方案。管内客车总数将达到230.5对，有力缓解了去往北京、广州、上海、成都、乌鲁木齐等热门方向的供需矛盾。

本版稿件除署名外均由本报记者周沐辉采写

知道这些能防盗防骗

购票

在正规售票点购票，发现高价票及时向铁警举报。购买的车票不要随意给陌生人看，谨防被掉包

检票

请提前到站，保证有足够的时间检票进站；钱包、手机不要放在后裤兜内

进站

按顺序接受安检，不要拥挤。取行李时小心谨慎，不要漏拿自己的包裹或者错拿别人行李

候车

保管好行李和随身物品，提防有人冒充老乡，以手机没电或丢失为由骗走手机

乘车

不要在车门附近拥挤、扎堆；旅途中不要轻易把私人信息如姓名、电话、住址、亲友等告诉陌生人

下车

列车到站前提前整理好行李，仔细检查床铺、衣帽钩、座位下方等区域是否还有遗忘的东西 

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