关注“退房”系列报道还清贷款才能退房 高新第五季 业主遭遇退房难

“交房时间屡屡延期，没有验收备案就通知业主收房。”近日，西安市民王刚（化名）向华商报记者反映，他于2014年9月买了高新第五季的房子，本来约定去年年底交房，但没有按时交。由于种种原因，现在不想要了，想退房却难以实现。

那么，到底是什么原因导致业主想退房？为何会出现退房难？华商报记者进行了调查。

业主投诉

没有通过验收备案就通知收房

“比合同约定的交房时间延期了四个多月，开发商在没有通过相关部门验收、小区内各种配套不完备的情况下，就通知业主收房。”5月5日下午，华商报记者在西安市高新区西沣路见到了高新第五季的多位业主。业主王刚介绍说，自己于2014年9月买了该楼盘一套80多平米的房子，根据合同约定，去年12月底就可领到新房的钥匙，但直到今年4月份，开发商才通知收房。

王刚签订的《商品房买卖合同》显示，高新第五季属于五证齐全的正规商品房，开发商为陕西省现代农业发展中心，交房时间为2014年12月31日。同时约定了如果交房逾期在60日内，出卖人按日向买受人支付万分之零点一的违约金；超过60日，买受人有权解除合同等事项。

小区内的相关配套都不完备，而且又延期这么长时间，多位业主依据合同约定提出退房的要求，但开发商却告知业主想退房必须先还完贷款。

此外，业主还反映，开发商近期通知业主收房，但是并没有出示“两书一表”（《商品房质量保证书》、《商品房使用说明书》、《商品房竣工验收备案表》）。而且开发商只出示了一份自己打印的房号及面积等文件，文件显示，大多数业主的房子建筑面积都比之前合同中的面积大了一到两个平方米。

记者调查

小区还在施工楼盘销售名称多次变更

“现在让我们下定决心退房的是，小区没有建设好就让大家收房，开发商屡次不诚信的行为让大家对后期住在这里失去了信心。”据多位业主介绍，目前高新第五季小区内的水电暖、消防等设施还不完备，绿化也没有完成，有些楼体上的脚手架都没有拆。

5月5日下午，华商报记者来到了高新第五季项目。在该项目位于西沣一路的简易大门门口，记者看到有五六位工人在施工。一位在现场的工作人员介绍说，目前工地上有几个工人在施工，主要做一些管路和小区路面处理的工作。当记者问及该项目为何延期交房、什么时候能彻底竣工时，该工作人员表示，具体情况不是很清楚。

在采访中华商报记者发现，该小区的销售名称曾做过多次更改，比如卓越熙郡、东尚第五季、星乐都、高新第五季。此外，记者还发现，不同时间段买房子的业主，购房合同内约定的内容都不一样。比如在延期交房方面，业主刘明签订的合同显示“逾期两个月内，按已付款万分之一赔付，超过两个月按已付款万分之五赔付，都是日息”，而王刚等业主合同却写明“逾期两个月内支付万分之0.1的违约金，两个月外，支付万分之一的违约金”。还有一位业主，在2015年初购买的房子，合同约定交房日期仍然显示的是“2014年12月31日”。

物业办理交房处没有看到“两书一表”

为了进一步了解情况，5月10日中午，华商报记者来到高新第五季售楼部及物业办理交房处，但并未看到交房所必需的“两书一表”，而按照相关规定，这些文件在交房时都应该公示。

随后，华商报记者以业主的身份咨询了高新第五季的售楼部，对于是否具备交房条件、为何不给业主办理退房等问题，一名工作人员以不太了解情况为由，拒绝了询问。当日下午，华商报记者又拨打了售楼部的电话，一位女性工作人员接到电话后称，随后会给记者回复，便挂断了记者的电话。5月10日下午4时许，记者又回拨了该项目的电话，但无人接听。下午5时许，记者又一次拨打了该项目的电话，依然无人接听。

5月11日中午，记者再次拨打了高新第五季售楼部电话，接通后记者表示能否请销售经理或其他负责人接听，接电话的工作人员表示，领导都不在。记者问什么时候能联系到相关负责人，该工作人员表示她不清楚。截至记者发稿，对方也一直没有回复。

截至8日该项目并未向西安市建委提交验收申请

针对业主反映的多个问题，华商报记者咨询了西安市房管局、西安市建委后发现，高新第五季项目并不符合交房条件，相关部门提醒业主不要收房。而对于退房要求先还清贷款的行为，专业房产律师表示，这种要求没有依据。

对于房屋面积误差，5月7日下午，华商报记者咨询了西安市房管局产权市场处，一位工作人员表示，房屋预售面积与实测面积难免有误差，但是房屋产权登记是以专业测量机构实测的面积为准，因此交房时开发商必须提供测量所出具的《房屋测绘成果报告》。如果没看到这份报告，可以拒绝交房。

针对是否具备交房条件，5月8日，华商报记者从西安市建委了解到，商品房工程竣工后，开发商应该向建委提交验收申请，建委会组织工程质量监督、规划、消防、人防等有关部门进行验收，并对验收过程进行监督、抽查，留有监督报告以供备案查询。但是截至5月8日，高新第五季项目并未向建委提交验收申请。目前，该开发商尚未取得《竣工验收备案表》，不具备交房条件。

律师提醒

开发商要求退房先还清贷款没有依据

“开发商要求业主退房前还清贷款毫无道理。”陕西泾渭律师事务所李德军律师表示，业主在按揭贷款办理成功之时，该房子就抵押给了银行，而同时银行已将业主申请的这笔房贷支付给了开发商。律师建议，高新第五季小区办理按揭贷款的业主，可以先与开发商、银行三方协商，开发商将这笔资金还给银行，银行撤销按揭贷款合同。如果协商不成，业主可以向法院提起诉讼。

李德军律师还提醒，如果合同中明确约定了逾期多长时间可以退房的，应按合同中的约定执行。 如果开发商逾期仍未交房，购房人可以先书面致函开发商，要求其在一个合理期限内将符合合同约定条件的交付房屋，如果在该期限内开发商仍未交房，则可以书面通知开发商解除合同（即退房），合同自通知到达开发商时解除。

相关链接

哪些情形 购房人有权退房

1.实测面积与合同约定面积误差绝对值超过3%。

2.开发商逾期交房达到合同约定的退房日期。

3.开发商变更规划、设计影响房屋结构型式、户型、空间尺寸、朝向的。

4.开发商故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实，或者提供虚假商品房预售许可证明。

5.开发商交付的房屋主体结构质量不合格，或房屋质量严重影响房屋正常使用的。

6. 由于开发商的原因，导致无法办理房屋所有权登记或者办理房产证的。

7.购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致的。

8.合同中约定的其他退房条件出现时。

本组稿件由华商房产“关注退房”报道组 文/图 

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