广德讯 广德县在“三进三解三推动”活动中,把“广纳良言、真诚沟通”作为“转变干部作风、化解社会矛盾”的主要手段,开展“村民说事日”活动,并通过“五种说事法”,让村民说事议事,干部听事办事,真正实现由“干部动动嘴、群众跑断腿”到“群众动动嘴、干部跑断腿”的转变。
定时定点说事。各村(社区)在村级活动场所设置村民说事室,并在显著位置悬挂标识。根据自身实际,选择固定一天为每月的村民说事日,并将说事日期通过党务公开栏公开、村组干部到户宣传等形式让广大村民知晓,让群众真正参与到“村民说事日”活动中。
一般集中说事。在说事日,由乡镇包村干部、村“两委”成员在村民说事室接待说事人,并填写《“村民说事日”接待安排表》,在村民说事室外公布。对村民诉求、意见和建议,耐心倾听,做好记录,如实填写《村民说事登记表》。对村民在说事日以外反映问题的,由说事室值班人员负责随时接待。
特殊入户说事。在村民集中说事的基础上,对于有情绪不愿意到说事室说事的少数群众,乡村干部也可结合当前中心工作和村民集中反映事项,深入农户家中,主动倾听老百姓的心声,倾听人民群众对党委政府的意见和建议,对群众吃不透的政策法规进行宣讲,对乡村各项工作进展通报,拉近党员干部与群众之间的距离。
及时办理说事。对村民反映的合理意见、建议和要求,能现场答复解决的,必须现场答复、提出措施、给予解决;如暂时解决不了,要提出解决方案,交由专人负责落实,并填写《村民说事反馈单》,在10个工作日内向说事人反馈办理结果。
定期评议说事。坚持定期公示群众说事办理情况,定期邀请群众进行评议。通过党务村务公开栏定期对每月的说事、办事过程和结果进行公开,并在每季度的村组干部例会上,组织村民组长、党员和群众代表对办理结果进行评议;对办理过程中存在的问题给予合理解释,真正做到群众满意。(巫自新)
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