感恩·那些有人情味的“钱事”他们组建“志愿队”为老红军服务

写在前面的话：

再有几天，一年一度的“感恩节”将再度到来。这一节日虽是舶来品，但与中华民族始终弘扬的传统美德相契合。

心怀感恩，能让我们以己度人，用心去体察和珍惜身边的人、事、物；心怀感恩，能让我们发现生活本是如此丰厚而富有；心怀感恩，能让我们领悟和品味命运的馈赠与生命的激情。

对于金融行业的银行和保险公司来说，其实，感恩的故事每天都在上演：推己及人，帮助客户排忧解难；关爱客户，体味生命中的温暖……

在感恩节来临之际，华商报特别推出金融行业感恩专题报道，通过这些温暖的故事，展示这个行业的新风貌。

让我们心存感恩，与梦想同行。

一个周末的清晨，沐浴着黄土高原特有的气息，携带着对老红军的崇敬之情，交通银行延安分行“圣地交行服务老红军志愿队”一行20余人带着移动终端与崭新的人民币，再次来到延安八一敬老院，为老人们提供结算及残损币兑换上门服务，亲切的问候、甜美的微笑、熟练的技能、规范的动作又一次赢得了老人们的一致好评与认可。而这只是“圣地交行服务老红军志愿队”再平常不过的一次志愿服务。

2015年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年，作为有担当的百年民族金融企业，交通银行延安分行把向圣地延安各阶层特殊客户群体提供个性化得金融及非金融服务当作自己义不容辞的责任。通过市场分析及需求调查，敬老院尤其是延安老红军所在的八一敬老院成为延安分行服务延伸的又一个特殊客户群体。

通过在全行发布招募公告，再经过认真筛选，延安分行组建了一支由党员、积极分子、团员、部门经理、支部书记、90后等各类人员积极组成的22人“圣地交行服务老红军志愿队”，不定期前往八一敬老院。在那里，他们与老红军唠着家常；在那里，他们倾听着老红军讲述抗战时期的峥嵘岁月，感受着革命成功的不易，感受着他们满腔热诚、无私的奉献精神。他们为老红军打扫房间、餐厅，这些在家里饭来张口衣来张手的骄子们，默默地用自己的一份力，为这些为国家为人民奉献一生的英雄们营造一个舒适的环境。

他们主动邀请老红军到他们工作的地方看看，向他们讲述现代金融的变化，感受金融服务的提升。同时，延安八一敬老院也成为交通银行延安分行红色革命教育基地，他们定期组织员工聆听革命历史，接受红色革命教育。为了将艰苦奋斗、为人民服务的精神继承与发扬下去，营业部也设立服务老红军志愿墙，展示老红军们的革命、战斗历史，以此提醒现代人莫忘革命历史，莫忘革命先辈，号召更多人学习先进，积极主动加入到“服务老红军志愿队”中来。

延安作为中国共产党的成长地、延安精神的发祥地，曾经孕育了无数为中华民族的伟大复兴而赴汤蹈火的革命英雄。历史需要铭记，革命需要继承，全心全意为人民服务的延安精神需要传承与发扬。

交通银行延安分行作为延安精神的认知者、继承者、践行者、传播者，他们不忘历史，不忘先辈，通过开展形式多样、内容丰富的金融及非金融关爱服务活动，让革命先辈在安度晚年之余，来自社会的关注，以自己的点滴行动，践行着百年民族金融品牌的担当与责任。 

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