市民购气等待时间长问题将有效解决 今日起延安市城区17个网点可自助购买天然气了

本报讯（通讯员 黄主君 记者 孙世忠）从11月1日起，延安市城区居民群众可携带任一银行卡、信用卡，在建行延安城区13个网点及燃气总公司的4个网点的自助机上购买天然气了。从插卡启动到购气完成打印小票，前后仅需要2分钟即可完成，市民购气等候时间长的问题将得到有效解决。

目前，延安市城区天然气居民用户近14万户，大小餐饮2000多户，预计今年供气量将达2亿立方米。为方便用户购气和提供用气指导，市燃气总公司先后推出了柜台扫码支付功能，开通了微信公众平台、微官网，市民群众能够随时随地用手机查询相关用气常识和办理流程。今年3月15日，公司与建行延安分行正式签订技术开发合作合同，利用银行网点多和技术开发力量雄厚的优势，致力建设延安城区互联网购气系统。9月中旬，城区首批7个建行网点、3个燃气缴费点终端机试运行，有效缓解了市民购气排队等候时间较长现象，群众反响良好。截至目前，自助购气终端机累计发生购气业务5300笔，缴费370万元。

同时，考虑到市民需求，系统设计除了终端机插卡购气外，还特意设计了线上缴费、线下写卡的购气方式，购气时可登录建行官网或关注“建行陕西分行电子银行”微信公众号进行线上缴费完成购气。截至目前，25台购气终端机布放调试完毕，实现了对城区建行13个网点和燃气总公司4个缴费点的市民自助购气业务的全覆盖。下一步，双方将尝试在银行的ATM机、大型社区、居民小区集中的位置安设自动购气终端机，让群众购气更加方便。

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