应聘面试，是每个人步入社会、踏上工作岗位的必经关卡。面试时，不仅要努力将自己的自身能力、素质淋漓尽致展示出来，更要注意穿着得体、谈吐温和、举止大方等面试礼仪细节

面试前———穿着得体，切莫迟到

王军，现为烟台市诚信传媒的一名工作人员。他告诉记者，诚信传媒是他的第三个面试单位。

“到第一个单位面试时，我刚毕业。听同学说，要‘装\’一‘装\’，所以我就穿着西服、扎着领带去了。”王军笑着对记者说，“结果几天后我得到人事部门不录用通知，搞得我很郁闷。在我的追问下，人家才告诉我，因为我一个大老爷们喷啥香水啊，此时我才知道自己‘装\’大了。”

王军与第二个单位的擦肩而过，也颇遗憾———仅仅因为自己晚了一分钟。王军说，那是烟台市开发区的一家国有企业，面试那天，由于自己住在莱山，离开发区比较远，所以他按照平时的时间多预留了半个小时，却坐公交遭遇了堵车，赶到面试地点时已经迟到了一分钟。结果，可想而知了。

好在，王军吸取了经验教训，一次通过了现在单位的面试。诚信传媒经理田胜虎告诉记者：“我记得王军面试那天，也没啥特别，挺好的一小伙，我看人除了必要素质和能力外，基本上注意穿着得体、守时就行了。”

【专家点评】

孙胜利（礼仪专家）：穿着一定要得体。男士要穿衣整洁，不要刻意打扮。女士要注意，别让珠宝饰物、过浓香水、松垮的丝袜、未修指甲或是蓬松头发等，抵消考官印象。当然，选服装也要看职位要求。应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规；应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素。但，最好别选前卫穿着。应届毕业生，可以有学生气装扮，如穿休闲类套装。

刘明杰（青年商务专家）：守时是职业道德的基本要求。太早、太晚，都不好。太早，比如提前半小时以上到达，会被视为没有时间观念，太晚，如在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到，却是致命的。不管你有什么理由，迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。

面试中———举止得体，谈吐自然

烟台市一家银行的职员李小雪告诉记者，三年前的一次面试，她因为自己的肢体语言不够得体，差点和现在的工作失之交臂。

李小雪称，面试时由于紧张，她一直不太敢抬头，偶尔看一眼考官，自己的目光也只是扫视。“当时，我觉得这样不好，就干脆一直盯着一个考官看，结果搞得很僵的样子。”她说，“幸亏考官们看的是我大学金融方面的专业成绩，否则就遗憾了。”

如果说，进入银行系统的李小雪算是幸运的，那刘强（化名）则先是“不幸”再是幸运。大学毕业后，他就准备自己开个连锁店，于是找了在莱山相对火的一家西北娃凉皮公司。结果，面试时，面对着比他大不了几岁的老板雷国梁，他背靠着椅子坐着，一边转着笔，一边跟雷国梁交谈，不轻易间还翘起了二郎腿。说起刘强，雷国梁记忆犹新：“我当时的感觉就是，这个大学生怎么这么目中无人呢？我也是自己干的，自己干也不能给人感觉只有自己啊！”所以，雷国梁当场就直接批评了刘强，幸亏刘强随机应变比较强，道歉并反复讲自己的连锁想法，这才让雷国梁释然。

【专家点评】

孙胜利（礼仪专家）：面试中的肢体语言很关键。眼神方面，交流中目光要注视对方，但万万不可死盯着别人看。握手时，要面带微笑，不要太使劲，不要使劲摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。坐姿方面，莫紧贴着椅背坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。另外，面试时千万不要做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力。

刘明杰（青年商务专家）：面试谈吐很重要。语言是求职者的第二张名片。面试时，要对所提出的问题一一回答，恰到好处，千万别左顾右盼而言其他，更不要夸夸其谈，夸大其词。谈吐，首先要突出个人的优点和特长，语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分；其次，要展示个性，可以适当引用别人的言论，如用老师、朋友的评论来支持自己的描述，但要以事实说话；再者，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免让人感觉不尊重。

面试后———致谢得体，谦逊告辞

因面试结束后自己的一个不够礼仪的动作，孙海涛因此而耿耿入怀。来家海阳的孙海涛，四年前从外地大学毕业，回到烟台一家国营企业找工作，从提交简历到被约见面试，一切都很顺利。人事处处长接见他的过程中，彼此也都很开心。但问题恰恰出现在面试后的致谢、告别环节。

“当时，我以为面试就算结束了，也没在意。跟处长告别时，我本以为自己稳操胜券，就膨胀了一下，对处长说：‘就这样，你们有时间就通知我来上

班’。”而恰恰因为这句话，让孙海涛很后悔，“那个处长年纪不小，属于老一代的管理者，不喜欢年轻人夸夸其谈、自以为是，我恰恰犯了忌讳。我终于明白了两点：一、在事情结果没出来，要对别人的面试表示感谢；二、不要觉得结果一目了然就盲目自大，事情永远在变化。”

孙海涛说，面试礼仪的每个细节，都不可小觑。如果再给他一个机会，他会对那个处长说：“处长，很高兴您接待我。如果贵单位能够录用我，我将一如既往地保持热情。跟您交谈，我受益匪浅，希望今后能有机会再次得到您的指导！”

【专家点评】

孙胜利（礼仪专家）：告别时可主动与考官们握手，但要注意一般握手的基本礼节。一般来说，握手告别要讲究先后的顺序，握手的先后顺序是根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和条件来确定的，其基本原则是：上级在先，长辈在先，女士在先。握手通常以三五秒钟为宜，并且要注意把握好力度，要双目注视对方，面带笑容，不可目光四顾，心不在焉，同时应配以适当的敬语，如“再见”、“再会”、“谢谢”等。

刘明杰（青年商务专家）：面试后寄上一封感谢信，最合乎礼仪规范。信中再次感谢对方抽出时间来接待你，并对该单位表示一番敬意，重申自己对所谈的工作很感兴趣，并简要地陈述自己能够胜任该项工作。

YMG记者姜春康

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