买家具不要被折扣蒙蔽, 专家做客96110教市民理性消费

核心提示“达芬奇”家具造假事件近期闹的沸沸扬扬，这让消费者对市场上的进口家具不免多了几分疑虑。前天上午，烟台市质量技术监督局家装科科长邵宗松，烟台市消费者协会消保科副科长徐鹏辉，烟台阳光家居销售总监田小玲共同做客96110。从上午9点到11点，三位嘉宾累计接听市民来电30多个。嘉宾通过热线指导消费者如何辨别真正的进口家具，如何正确选择家具，现场为市民指点迷津。

从“达芬奇”事件学会辨识真正的进口家具

市民高先生来电：以前也有过不少的“洋品牌”如“欧典地板”、“英国杰士邦”、“法国尚玛可”等被爆出本土身份。在家具行业，“达芬奇”事件是特例吗？

徐鹏辉答复：达芬奇造假事件不是特例。现在市场上有很多披着“洋皮”的国货，他们自称是国外知名品牌，但实际上是在国外开设一个空壳公司，并在中国注册商标或是转让或是授权国内公司；假冒国外注册商标持有人。还有就是像“达芬奇”这样，先将国内生产的家具运送到国外，再折返回中国，摇身一变就成了“洋家具”。达芬奇造假事件的曝光，不但为家具行业敲了一记警钟，也值得我们广大消费者深思，从而树立正确的品牌消费意识和消费心态。

市民李先生：请专家谈谈什么是真正的原装进口家具？

田小玲答：在国内，原装进口和进口被部分不良商家故意概念混淆。其实，真正的原装进口家具是品牌在国外已经有品牌历史，原材料采购及生产加工都在国外，成品进口到中国。归根究底，将原装进口和进口偷换概念，是厂家为了追求高额利润给产品镀金的一种手段。

现在我国家具常见的所谓进口品牌主要分四种形式：第一种，代理国外品牌，在国内生产加工，自行销售。第二种，我国家具厂家在国外注册品牌，比如1美元就可以在美国注册一家公司，特别是2000年以来大量厂家转向欧美注册；第三种，国外已有的著名品牌，国内厂家使用大家熟知的中文名字在国内注册，傍洋牌误导消费；第四种，无中生有，既不是代理外国品牌也没到国外注册，直接起一个洋名在国内生产销售，达芬奇事件曝光前，国内家具行业对此监管不严，给了部分商家浑水摸鱼之机。市民石先生：我有个问题想咨询一下，原装进口品牌是假冒的，那一些家具品牌所谓的“国外设计师”是真的吗？

田小玲答复：

实话实说，90%以上都是假的。据我了解，曲美家具是第一个引进国外设计师的厂家，丹麦设计师汉斯先生把北欧家居生活带到中国，受到中国广大消费者的欢迎，此后，也引来了很多厂家的效仿。但这些“跟风”者绝大多数家具并不是“国外设计师”设计的，我们经常看到某些品牌在店内悬挂外国设计师头像，而这些头像来源不明，名字也是随便起的。

市民石先生：能不能再谈谈还有哪些欺骗造假行为？

邵宗松：比如把国产面料说成进口面料、国产板冒充进口板、故意将全实木和实木的概念混淆等，消费者选购时要多加注意。

比产品比价格比服务买家具不要被折扣蒙蔽

市民梁先生：我注意到自5月以来，中央电视台及很多媒体多次报道建材家居市场虚假折扣，那么专家是如何看待这个事情的？

田小玲答复：随着中国家具业迅速发展扩张，市场供大于求，促成了消费模式的多元化，商战在所难免，在这混战时期，虚假折扣是部分商家生存的营销手段，我个人认为在这个时期它是正常的，是市场从冲动消费到理性消费的一个必然过程。但站在消费者的角度，我反对这种经营模式，市场的压力再大，不应该让消费者来埋单。做人要坚持原则，做事要坚持规则。中央电视台曾经表扬了苏州的商业一条街明码实价，诚信经营，这是我们烟台商家应该学习的。在这里我也建议消费者理性消费，货比三家，真正做到比产品比价格比服务而不要被折扣蒙蔽，这样才能买到称心如意的商品。

冷对营销模式的不同关注产品本身，理性消费

市民刘先生：针对烟台家居市场的现状，能否给消费者一些合理的建议？

田小玲：

烟台乃至全国家居商场主要存在两种不同的营销模式：第一种是大型连锁家居建材卖场，以分租为主，营销模式主要以打折、抽奖、促销为主。第二种是专业化家具自营模式。品牌定位中高端，营销模式为采购销售服务一体化，明码实价，强调诚信服务，比如瑞典宜家家居，成都青田家居，烟台有代表性的是阳光家居。

建议消费者多关注产品本身的品质，理性消费，选择信誉度较高的商场购买家居产品。

YMG记者徐鲲摄影报道

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