本报讯(通讯员梁金光YMG记者徐鲲)近日,在烟台毓璜顶医院门诊大楼挂号处,牟平的孙先生为孙子挂号时遇到了麻烦,折腾了半个多小时才弄好。
孙先生是牟平区姜格庄人,儿子和媳妇在外地打工。孙子今年6岁,跟孙先生住在一起。最近一段时间,孩子一直发烧,吃了很多感冒药也不见好。前天,孙先生和老伴带着孩子来到了毓璜顶医院。在给孩子填写门诊病历封面时,被孩子的生日“卡”住了。由于不知道孩子的生日,他们只好借了别人的手机,打电话询问孩子的爸爸妈妈。等到一切弄清楚了,时间已经过去了半个多小时。
毓璜顶医院门诊部工作人员介绍,患者初次就诊时,医院要求详细填写个人信息。个人信息的电子采集、应用不仅能提高医院的工作效率,也能确保患者身份的准确无误。
然而,记者最近在市区几家医院的门诊挂号处看到,有相当一部分前来就诊的患者,在填写门诊病历封面时被“卡住”了。其中不少是不知道患者的生日,有的打电话询问,有的胡乱填写。这样不仅增加了其他就诊者排队等候时间,也将给日后的住院、报销带来一系列的不便。“门诊挂号是患者就诊的第一站,信息的录入十分重要。以后只要通过扫描仪一扫条形码,患者的就诊记录、病史等一系列的信息就一目了然,使医生更加全面地了解患者的情况。”医生介绍,有了这个条形码,即便是遇到名字、性别都相同的患者,也很容易区别。因为他们的出生时间、家庭住址和条形码不会相同。
医生提醒,就诊时尽量带着自己的身份证、医保卡等相关证件。
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