市旅游质监所发布中秋出游警示老年人旅游需要量力而行

本报9月13日讯(记者秦雪丽通讯员盖颖)随着中秋临近,秋高气爽,老年人出游也进入高峰期,又到了旅游小高峰,为充分保障老年旅游者的合法权益,烟台市旅游质监所发布老年人出游警示,并公布各县市区旅游投诉电话,方便市民投诉咨询。

老年旅游者在出游的选择上,应选择符合自身条件、适宜自身的旅游景点和游览、娱乐等活动,不应选择高风险或高强度的旅游项目。

在旅行社的选择上,宜选择具有老年旅游者接待经验的地接社,充分了解行程中的各项安全措施、安全保障能力和安全要求,发生意外情况时如何应急和解决。在行程的安排上,宜结合旅游目的地时令特点,选择适合老年旅游者的季节和天气出游；选择节奏舒缓,连续乘坐汽车时间不应超过2个小时,每个景点有充裕游览时间的行程旅游。

在交通工具的选择上,宜选择老年专车、专列(专厢)、包机、包船等交通方式；在饭店的选择上,宜选择噪音小、隔音效果好；有电梯的,距离医院或急救中心较近的；在餐厅的选择上,宜选择具有接待老年旅游者经验的餐馆；在购物及自费项目的安排上,老年旅游者如有需求,应选择货真价实、服务质量较高的购物场所。

在旅游保险的选择上,应尽量购买,与组团社和保险公司就旅游意外险的投保年龄上限进行沟通协商,为老年旅游者自身出游提供相应保障。老年旅游者在跟团旅游前,应向组团社提供详细信息,包括个人健康情况、个人通讯方式、紧急联络人信息,75岁(含)以下的老年旅游者需当面签字,75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,且宜由成年家属陪同。

老年旅游者在旅游过程中,应看管好自己的身份证、护照等证件；携带好常用的药品、衣物等必备品；牢记到达机场、车站、码头的时间及乘坐的班次、车牌等。

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