玉林市工商部门积极开展消费维权活动

本报玉林讯据玉林市消费者权益保护委员会统计，上半年，全市工商机关各级12315消费申诉举报中心共接到各类消费申诉163件，成功调解156件，调解成功95.7%，为消费者挽回经济损失23.13万元。

该局以“消费与安全”为主题，开展消费维权“五进”活动、消费维权邮资明信片有奖问答宣传活动和对外公布十大典型案例等一系列宣传活动，并派出红盾流动服务站深入到各集贸市场、超市、村屯、企业、社区开展消费维权宣传活动，进一步提高群众消费维权知识。玉林市消费者权益保护委会员开展消费者满意单位、消费者满意品牌评议活动，与玉林相关媒体、网络展示参评企业的形式，通过电话、信件、电子邮件、网络投票等方式开展消费者对参评企业的满意度调查和评议活动，进一步提高企业的自律意识。

将产品被假冒、仿冒严重的企业纳入打假维权网络，将分散的企业内部打假机构整合起来，通过定期召开网络成员联席会议，分析市场动态，与企业交流打假工作经验，使联手打假维权工作逐步走向程序化、规范化。今年上半年，玉林市工商局邀请生产茅台、五粮液、泸州老窖、剑南春、北京红星二锅头、长城红酒等厂家技术员和酒类鉴别专家以及玉林市烟草局技术专家对工商执法人员以及广大消费者进行授课，提高执法人员打假水平和消费者的识假辨假能力。该局共受理消费者举报6件，立案查处3件，案值26.39万元。

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