干部变“勤快”　服务更满意

走读变住读、上访变下访、群众动动嘴到干部勤跑腿……一个个转变干部作风、提升群众满意度的重磅举措,让群众切实感受到了转变,得到了实惠。

今年以来,高青县花沟镇党委按照全县“考勤治懒、评绩试能、树德述廉”活动要求,坚持从细处入手,多措并举,加强干部队伍作风建设,着力打造一支“勤快”(勤政为民、服务快速)人队伍,优化服务,提高效能,提升群众满意度。如今,步入花沟镇政府大院便能感受到一股清新高效之风。

对此,村民老李颇有感触。日前,粗心的老李万万没想到,在母亲丧葬费还有半天时间就到截止期限的时候,自己只跑了一趟就把事办结了。老李感慨道:“家里没了老人心里乱糟糟的,早把丧葬费的事忘在了脑后,经镇工作人员的提醒才想起来,但是离截止时限只剩不到一天了,本以为要耽误了,没想到这么快就办好了。”

据镇人力资源与社会保障所的工作人员介绍,丧葬费领取需要的资料很多,有时村民往往因为资料准备不全而耽误办理。针对这种情况,工作人员采取部门联动、协同运作模式为村民提供一条龙服务,尽量让他们少跑腿。

与镇人社所一样,镇农财办因为承担着村级公章等村级事务代理的职责,也是直接与村民打交道且与群众生活息息相关的部门。为了更好地服务群众,镇农财办也作出“两趟终结”的限时办结承诺:凡是来盖章的群众能提供真实、齐全的材料,立即予以办理；对因材料(手续)不完备,暂时不具备盖章条件的,工作人员耐心讲明所需完善的材料(手续),待手续完备后,第二次来办理即可完成盖章程序；对于前来申请代管资金的村集体,手续齐全、当天可以审批的,按相关程序予以审核后放款；因特殊原因无法审批的,可以将审批材料及经办人电话予以登记,待审批后,通过电话、短信等方式通知村集体负责人到镇上履行相关程序,领取代管资金。

干部变勤快,“勤”到什么程度?村里的百姓有这样的描述:“现在镇上的干部更多的时间都驻在村里,由于来的次数多,留的时间长,各家养的狗大多也都认得他们了,现在见到他们进门都不再乱叫了。”在群众的津津乐道中,我们得知,城乡环卫一体化、低保核实,样样都离不了镇上干部的宣传发动和亲力亲为,这些都给他们的生活带来了许多实际的变化。其实,自今年初以来,镇上的工作人员几乎90%以上的时间和精力都靠在村里,深入农户家中访民情、解民忧、惠民生,干群关系变得更加亲近了。

为使作风建设长效常态化,花沟镇以“考勤治懒、评绩试能、树德述廉”活动为契机,结合自身实际,出台一系列举措,严格工作纪律,引导干部自觉提升工作标准、提升工作标杆、提升工作境界,给全体机关干部注射一剂“强心针”,激发他们的工作热情。由镇纪委牵头,镇党政办参与,组建考勤治懒检查督察组,开展常态化“考勤治懒行动”,严格上下班签到,实行去向牌公示、请销假等制度,并且把考勤情况与单位日常管理、干部评先树优紧密结合起来。结合项目建设、招商引资、扶贫包村、土地整理、陈庄西周城址考古遗址公园建设等重点工作,对干部能力素质的差异化需求,按照“为干事选人”的原则,推动优秀干部资源向重点工作、重点项目、基层一线等经济社会发展主阵地聚焦,为想干事、能干事的干部提供了干事创业、展示才能的平台。(禚春红刘珊珊)

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