门诊错时延时看病　严禁挂人情号 “三增一禁”缓解淄博市民就医难

新报讯(记者张谦谦通讯员张恒龙)5月29日上午,记者从淄博市卫生和计划生育委员会召开的新闻发布会上获悉,从6月1日起,淄博二级以上综合医院和中医医院门诊将全面开展“三增一禁”便民正风行动,即全年增设无节假日门诊、增设错时门诊、增设夏季夜间门诊,严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号,确保患者公平、便捷就医,切实缓解基层群众看病难问题。

节假日看病也有专家坐诊了

记者从新闻发布会上获悉,从6月1日起,全年所有双休日、节假日将和工作日同样安排专家门诊和普通门诊,就诊需求较多的科室副高级职称以上专家不低于工作日平均比例,挂号、收费、检验、特检、影像科等辅助科室与后勤保障同步提供服务,使患者能够享受到与正常工作日同质的诊疗服务。市卫计委主任张鲁辛介绍说:“这次活动开展的范围是淄博市二级以上综合医院和专科医院,以进一步优化医疗机构门诊服务为切入点,以着力解决群众反映突出的门诊插队加塞为突破口,制订有效措施,加强门诊一线力量,延长工作时间,规范服务行为,加强行风建设,让群众更好地感受到党的群众路线教育实践活动带来的成效。”

门诊错时延时方便群众就诊

此次便民正风行动还增设错时门诊,全年每天门诊挂号、收费、采血、检验、特检、影像、超声等窗口部门以及患者较多的诊室提前至7:30开诊,医务人员、专家按时到岗到位,保证患者就诊；增设夏季夜间门诊,开诊时间为每年6月1日至8月31日,晚上18点至20点,辅助科室等同步加强力量,方便群众就诊。

插队挂人情号可进行投诉

此外,淄博各医院还将严禁工作人员带熟人插队、挂人情号以及加塞等情况。此次正风行动要求各医院加强信息化、精细化管理,实现患者按照顺序公平就诊、化验、检查及取药,从管理手段和技术上杜绝插队挂人情号现象。

记者还了解到,为把“三增一禁”便民正风行动落到实处,淄博市卫生局将加强督导检查,并严格执行监督制度,市民如在看病就诊过程中发现医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号等情况,可拨打市卫计委监督电话:2770233,或拨打各医院对外公布的监督电话进行投诉。

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