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法律援助“三机制” 为民服务“不打烊”

来源:成都日报 2021-05-27 01:31   https://www.yybnet.net/

自政法队伍教育整顿开展以来,简阳市法律援助中心进一步健全服务机制,织密服务网络,拓展服务模式,优化服务措施,努力提升服务质效。今年截至日前,共计受理法律援助案件244件,提供免费法律咨询2000余人次,挽回群众经济损失166.64万元。

法律援助中心建立“线上线下”服务机制,形成“1+22+N”法律援助线下服务体系。以简阳市法律援助中心为龙头,纵向辐射22个镇(街道)法律援助工作站、291个村(社区)法律援助工作点,横向拓展11个部门联合法律援助工作站、1个省外法律援助工作站、22个律师事务所和基层法律服务所便民联系点,努力打造“半小时法律援助服务圈”。

搭建“热线+网络”法律援助线上服务平台。法律援助中心升级“12348”“27229148”法律服务热线,采用“政府采购律师服务”模式,派驻执业律师提供专业免费法律咨询服务;借助四川法网、法治简阳微信公众号、简阳智慧公共服务平台等为群众提供法律咨询、流程查询、案例推送、援助预约等服务,实现法律援助“智能办”。

推进“同频共振”协调机制,构建部门联动模式。在工、青、妇、人社局、法院、检察院、信访局等单位建立法律援助工作站,设置律师值班点,构建联动互补的法律援助服务模式,实现资源共用、信息共享、工作融通,为群众提供更多维权“入口”。整合“律师咨询、人民调解、法律援助”业务资源于一体,多窗口提供各类法律事项服务,根据事项性质灵活展开咨询、调解、援助等工作。对于群体性、复杂性、重大性案件部门联合介入,共同处置化解;对于一般性、简单性案件援调衔接,采用调解、和解等非诉讼援助方式降低维权成本,提高维权效率。

打造“惠民利民”长效机制,突出重点、焦点服务群体。开通农民工维权“绿色通道”,采取免予审查、简化程序、快速受理、快速指派、快速办结的“一免一简三快”受理方式,实现当天受理、当天指派;建立特殊群体快速通道,对老、弱、残等特殊群体的法律援助申请实行优先接待、优先受理、优先指派。推行“申请法律援助经济困难承诺公证”制度简化援助程序,实现经济困难证明材料“零提交”;为行动不便的老年人、残疾人提供预约上门服务,实现特殊群体申请法律援助“零跑路”;对符合条件但材料不全的受援群众实行“容缺代办”制度,实现申请法律援助“零等待”。本报记者 晨迪

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