农业银行张店支行 让党员当优质服务先锋

农行张店支行深入贯彻“工作落实年”精神,开展“共产党员文明服务示范岗”创建活动,共产党员“亮身份、亮职责、亮承诺”,擦亮窗口、服务发展、打造品牌。

金融供给侧改革的深入和银行业经营转型步伐的加速,对银行网点的工作效率和服务质量提出了更高的要求。该行制作“共产党员文明服务示范岗”桌牌,置于服务窗口显著位置,充分发挥“一个党员就是一面旗帜”的先锋模范作用。该行党员在工作中主动亮明身份、提升服务质量、自觉接受监督,做到来有迎声、问有答声、走有送声,事事有回音、件件有落实,树好标杆、做好表率。

“共产党员文明服务示范岗”创建活动是农行张店支行提升党员服务能力的缩影。活动的深入开展,提升了全体党员的党性意识、责任意识和担当意识,对创优创效发挥了积极作用。截至目前,全行各类投诉较去年同期下降70%,各类好人好事正能量增长50%,受到广大客户好评。(徐淑萍)

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