“双11”谈消费 华峰

又是一年“双11”购物狂欢节。新冠肺炎疫情给全球经济带来了诸多不确定性因素，相比较于外国防控形势的严峻，国内疫情基本趋向于稳定，曾经受疫情冲击的各种消费业态已顺利重启，消费者累积的“补偿性消费”也随之爆发。作为电商大促节的“双11”已经陪伴我们12年了。网络购物越来越普及的今天，年年都有的“双11” 已被视作拉动内需强劲的爆发点：商家希望能拉动销量增长，顾客希望能以优惠价格“囤”足一年货。

今年1至9月份，全国网上零售额超过8万亿元，其中实物商品网上零售额同比增长15.3%。居民消费优化升级，同现代科技和生产方式相结合，蕴含着巨大增长空间。牢牢把握扩大内需这一战略基点，使生产、分配、流通、消费各环节更多依托国内市场实现良性循环，既能应对当前疫情冲击，又能保持我国经济长期持续健康发展。这也是满足人民日益增长的美好生活需要的题中应有之义。有关专家表示，总的来看，消费依然是中国经济增长的“稳定器”，且消费升级态势将进一步加快。下一步，仍然要顺应居民需求新变化扩大消费，形成供给结构优化和总需求适度扩大的良性循环。顺应消费升级，把超大规模市场优势和消费潜力充分激发出来，是构建新发展格局的必然要求。

近些年来，“双11”“8·18”“6·18”“农货节”等购物节相继兴起，一个个消费时点见证着一个消费大国的旺盛需求和巨大潜力。从买便宜到买品质，从线下到线上，推起“购物车”的人越来越多；从拼价格到拼个性、拼服务，电商竞争不断迭代升级；从“下周见”到“当日达”，快递的速度越来越快……不断攀升的销售总额、不断刷新的“购物车”清单，清晰地勾勒出中国消费结构优化升级、不断催生新增长点的轨迹。繁荣的网购经济，使中国连续7年成为全球第一大网络零售国。供给与需求对立统一，相互依存，互为条件，新的需求可以催生新的供给，新的供给可以创造新的需求。但说到底，是生产决定消费，生产什么才可能消费什么。这次疫情，对产业发展既是挑战也是机遇，一些传统行业受冲击较大，而智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业展现出强大成长潜力，网络购物、生鲜电商、在线教育、远程问诊、远程办公等新兴服务业态快速扩张，一些技术含量高的产品产量也逆势增长。这里当然有需求拉动的作用，但背后是人工智能、云计算、大数据等新技术的支撑，是相关行业企业敏锐捕捉疫情防控下的新商机，迅速研发推出一系列基于互联网的新应用的结果。这启示我们，深化供给侧结构性改革，要通过调整现有供给结构、提高产品和服务质量，积极促进实物消费提档升级，推进服务消费提质扩容，从深层次上解决供给同需求错位问题。要加快传统产业改造升级，减少无效和低端供给，扩大有效和中高端供给，增强供给结构对需求变化的适应性和灵活性，推动产业链再造和价值链提升，满足有效需求和潜在需求，实现供需匹配和动态均衡，进而改善市场预期，提振实体经济发展信心。要抓住产业数字化、数字产业化赋予的新机遇，加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设，抓紧布局数字经济、生命健康、新材料等战略性新兴产业、未来产业，大力推进科技创新，着力壮大新增长点，形成发展新动能。

这些年来，从集市电商到平台电商，再到社交电商，消费业态经历了一次又一次变革和迭代。尤其是新冠肺炎疫情防控期间，直播电商异军突起，经此渠道的消费占比越来越高；线上与线下不断融合，摆上直播橱窗的商品“只有想不到，没有买不到”。消费升级类商品增速加快，说明消费增长的潜力依然十分巨大。当前随着供给侧结构性改革的持续推进，商品和服务的品质不断改善，促进了中高收入家庭的居民消费，提升了这类家庭的消费倾向；新兴业态和跨境电商的快速发展，为消费升级类商品提供了更加多元化、价格透明、性价比更高的商品来源。此外，“80后”“90后”逐渐成为品质消费、个性化消费、定制化消费的引领者，促进了商品类的消费升级。前浪势能强劲，后浪更加奔涌，推动中国消费浪潮滚滚向前。这背后的推动力，正是中国接续换挡的发展动能、迭代成长的科技变革、健全完整的产业链条、蓬勃向上的创新环境。

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