市行政审批服务局着力打造服务窗口典范系列报道之三 善做“乘法”,实现几何倍数放大服务质效

为更全面更好地发挥服务职能,市行政审批服务局乘“放管服”改革东风,以“合纵联横”的信心,大胆尝试将多个事项办理类型科学融合集成为两大审批区,做好“乘法”,努力发挥“四两拨千斤”的撬动作用。

一是设立即办事项审批区,按照“现场审核、即来即办”的服务模式,设置“快速办理”服务窗口,对材料齐全,符合法定条件的实行受理即办理,办理结果立等可取,一次办成；二是设立承诺事项审批区,按照前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件“的服务模式,实行“受审分离”,打造前台全领域无差别“一窗受理”服务区；三是设立统一出件窗口,集中统一发放证照批文等办理结果,科学的融合布局带来了立竿见影的实际效果,审批质量和审批效率的大幅度提升,公众办事满意度显著提高。

焉振伟杜延景

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