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京津冀三地消协发布专项比较试验报告 智能门锁存在安全风险

来源:消费质量报 2019-08-16 00:34   http://www.yybnet.net/


近年来,智能门锁成为越来越多人的选择,但京津冀三地消协近日公布的网售智能门锁比较试验结果显示,测试的28个品牌38把智能门锁,每款门锁都或多或少存在着安全风险。

今年5月,中消协也曾发布29款智能门锁比较试验报告,在29款样品中,48.3%的样品密码开启安全存在风险,50%的样品指纹识别开启安全存在风险。那么,消费者该如何挑选智能门锁呢?

用假指纹也能解锁

这次智能门锁比较试验涉及28个品牌的38把样品,共进行了六项测试,购买价格从790元到3700元不等。结果显示,38款智能门锁或多或少都有安全性风险,其中超过一半样品存在三项或以上的风险,有8款智能锁甚至存在四项以上风险。

北京市消协副秘书长罗刚介绍称,此次比较试验委托中国家电研究院进行测试。针对智能门锁的安全性和可靠性项目,主要包括电磁兼容实验、环境实验、IC卡解锁实验、指纹解锁实验、密码逻辑安全性和电路非正常试验。经过测试,所有样品都存在一项以上的安全风险。

检测出的问题中,指纹识别的问题最为严重。有的品牌的门锁声称有“活体指纹解锁”技术,检测的不仅是指纹,而是手指内的“流动血液”;有的号称可以防止假指纹克隆,但从实际检测结果看,结果并不乐观。

罗刚说:“部分样品在宣传时,强调活体生物指纹解锁技术,防止假指纹、防止克隆指纹等所谓的活体指纹技术。经测试发现,这些样品使用假指纹进行实验时都可以被解锁。这涉嫌虚假宣传,欺骗消费者。”

罗刚说,在检测多家智能门锁产品后发现,只要门锁遇到小故障就会带来安全隐患。

在测试过程当中发现,有30把智能门锁在施加单一故障的情况下,这个产品出现了上锁异常和解锁异常的情况,说明智能门锁的产品可靠性比较差。测试项目中都有单项表现良好的样品,但没有所有项目都通过的样品。从五花八门的网页宣传上可以看出,企业最重视的是营销效果,而不是安全防护能力。

目前市场有待规范

那么,普通消费者又该如何鉴别智能锁是否靠谱?智能锁业内人士董先生告诉记者,如今,仅不完全统计,已有近2000家大大小小的企业进入该领域,有没有技术的都在做。消费者要鉴别安全可靠的门锁的确有困难,但产品是否有权威机构的认证,是鉴定锁具是否靠谱的第一步:“比如说,锁具是要通过公安部出具权威检测报告的,很多厂家是没有的,这是一个指标,大家可以参考。”

董先生建议,消费者在选购商品前,最好去实体店先看看并全面了解智能锁公司的技术背景,而不是单纯看厂家宣传:“建议消费者购买的时候一定要慎重,尽量选择线下的这个体验店去体验一下,对比一下,别轻易地做出选择。另外就是要了解生产这个产品的公司的背景,就是技术实力强的,有自主研发能力的。一些混水摸鱼的厂家,可能在成本上控制的比较多,也就是说实际上还是成本的问题。”

董先生承认,作为普通消费者而言,很难去了解所有智能锁背后的技术资料,但智能锁毕竟不同于普通科技产品,关系着全家安全,所以务必先了解清楚情况再进行购买:“用智能锁也需要我们有一定的信息储备。一定要擦亮眼睛,做出慎重的选择。最起码对它是怎么智能的,怎么联网的,安全方式是怎样解决的,在购买之前要带着问题去。但是普通消费者很难做到,可能谁广告做得大,就相信谁。第一,不能看它是所谓的大品牌或洋品牌。第二,不能单纯的看价格。贵的不一定好,便宜的肯定是没好货。”

开锁方式越多风险越大

此外,中消协也发出提醒:建议消费者挑选智能门锁时,不要刻意追求更多的开锁方式。一般来说,开锁方式越多,潜在风险越大。此外,建议消费者选用具备应急开锁功能的智能门锁,至少将一把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点,同时通过钥匙形状来判断应急锁锁芯种类,单排弹子的锁芯安全系数较低,不建议消费者选用。

目前,国内智能门锁的生产企业超过2000家,市场规模达到100亿元。但行业发展良莠不齐,中消协同时建议,相关部门应尽快出台智能门锁的产品标准,用于指导企业生产,督促企业提质升级,规范市场秩序。

据中国之声

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