京津冀三地消协发布专项比较试验报告 智能门锁存在安全风险

近年来，智能门锁成为越来越多人的选择，但京津冀三地消协近日公布的网售智能门锁比较试验结果显示，测试的28个品牌38把智能门锁，每款门锁都或多或少存在着安全风险。

今年5月，中消协也曾发布29款智能门锁比较试验报告，在29款样品中，48.3%的样品密码开启安全存在风险，50%的样品指纹识别开启安全存在风险。那么，消费者该如何挑选智能门锁呢？

用假指纹也能解锁

这次智能门锁比较试验涉及28个品牌的38把样品，共进行了六项测试，购买价格从790元到3700元不等。结果显示，38款智能门锁或多或少都有安全性风险，其中超过一半样品存在三项或以上的风险，有8款智能锁甚至存在四项以上风险。

北京市消协副秘书长罗刚介绍称，此次比较试验委托中国家电研究院进行测试。针对智能门锁的安全性和可靠性项目，主要包括电磁兼容实验、环境实验、IC卡解锁实验、指纹解锁实验、密码逻辑安全性和电路非正常试验。经过测试，所有样品都存在一项以上的安全风险。

检测出的问题中，指纹识别的问题最为严重。有的品牌的门锁声称有“活体指纹解锁”技术，检测的不仅是指纹，而是手指内的“流动血液”；有的号称可以防止假指纹克隆，但从实际检测结果看，结果并不乐观。

罗刚说：“部分样品在宣传时，强调活体生物指纹解锁技术，防止假指纹、防止克隆指纹等所谓的活体指纹技术。经测试发现，这些样品使用假指纹进行实验时都可以被解锁。这涉嫌虚假宣传，欺骗消费者。”

罗刚说，在检测多家智能门锁产品后发现，只要门锁遇到小故障就会带来安全隐患。

在测试过程当中发现，有30把智能门锁在施加单一故障的情况下，这个产品出现了上锁异常和解锁异常的情况，说明智能门锁的产品可靠性比较差。测试项目中都有单项表现良好的样品，但没有所有项目都通过的样品。从五花八门的网页宣传上可以看出，企业最重视的是营销效果，而不是安全防护能力。

目前市场有待规范

那么，普通消费者又该如何鉴别智能锁是否靠谱？智能锁业内人士董先生告诉记者，如今，仅不完全统计，已有近2000家大大小小的企业进入该领域，有没有技术的都在做。消费者要鉴别安全可靠的门锁的确有困难，但产品是否有权威机构的认证，是鉴定锁具是否靠谱的第一步：“比如说，锁具是要通过公安部出具权威检测报告的，很多厂家是没有的，这是一个指标，大家可以参考。”

董先生建议，消费者在选购商品前，最好去实体店先看看并全面了解智能锁公司的技术背景，而不是单纯看厂家宣传：“建议消费者购买的时候一定要慎重，尽量选择线下的这个体验店去体验一下，对比一下，别轻易地做出选择。另外就是要了解生产这个产品的公司的背景，就是技术实力强的，有自主研发能力的。一些混水摸鱼的厂家，可能在成本上控制的比较多，也就是说实际上还是成本的问题。”

董先生承认，作为普通消费者而言，很难去了解所有智能锁背后的技术资料，但智能锁毕竟不同于普通科技产品，关系着全家安全，所以务必先了解清楚情况再进行购买：“用智能锁也需要我们有一定的信息储备。一定要擦亮眼睛，做出慎重的选择。最起码对它是怎么智能的，怎么联网的，安全方式是怎样解决的，在购买之前要带着问题去。但是普通消费者很难做到，可能谁广告做得大，就相信谁。第一，不能看它是所谓的大品牌或洋品牌。第二，不能单纯的看价格。贵的不一定好，便宜的肯定是没好货。”

开锁方式越多风险越大

此外，中消协也发出提醒：建议消费者挑选智能门锁时，不要刻意追求更多的开锁方式。一般来说，开锁方式越多，潜在风险越大。此外，建议消费者选用具备应急开锁功能的智能门锁，至少将一把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点，同时通过钥匙形状来判断应急锁锁芯种类，单排弹子的锁芯安全系数较低，不建议消费者选用。

目前，国内智能门锁的生产企业超过2000家，市场规模达到100亿元。但行业发展良莠不齐，中消协同时建议，相关部门应尽快出台智能门锁的产品标准，用于指导企业生产，督促企业提质升级，规范市场秩序。

据中国之声

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