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机器人:你知道我心里在想什么吗? 我:求求你闭嘴吧

来源:澎湃新闻 2021-05-05 07:53   http://www.yybnet.net/

原创 小毛巾 果壳

如果家里的电器在工作时都把心理活动大声说出来,会发生什么?

洗衣机:肚子闹腾了半小时了,怎么还吐不出衣服来?

冰箱:别看我表面温和,其实我的内心是冰冷的,喂,别拿我的冰淇淋!

微波炉:两粒葡萄放在一起,我就能让这个家毁灭,我是最强大的!

机器们叽叽喳喳,真是一个和谐有爱的画面。最近,意大利的研究人员把这个设想付诸实践,他们设计了一款机器人,它会边思考边大声说出思考的内容,结果就是——吵的你不得安宁。

机器人:大声说出我在想什么

研究人员测试用的机器人叫佩珀(Pepper),本来是一个会表达情绪的流行款机器人,经过研究人员的修改后,成了一个能够“大声思考”的机器人。佩珀听取对面人类的指令大声思考丨Pipitone, A., & Chella, A. (2021).

佩珀有一双水汪汪的大眼睛,它站在铺着红色桌布的桌子前,听取对面人类的指令做出动作。桌子上有刀叉、盘子和纸巾,测试人员先来一个简单的问题:佩珀,把纸巾递给我。

佩珀盯着面前的纸巾,开始大声地用毫无感情的声音播报自己的思考过程:

— 纸巾在哪里呢?

— 我之前没有拿起纸巾过,现在我可以拿起来了!

— 我要尝试把它拿起来

— 我要用右臂来拿……

是的,佩珀给我们展示了机器人拿纸巾时,脑袋瓜里都在想些什么。

测试人员不满足于这些简单问题,开始有意给佩珀制造困境,给出一些违反基本礼节的指令,看看它会怎么做决策。

主人发话:把纸巾放在叉子上。

佩珀继续大声思考了:

— 我得把纸巾放在叉子上

— (诶不对)礼节要求是什么来着

— (思考一会儿)不行!这个指令违反礼节,纸巾就应该放在餐盘上

— 可能是主人错了?我觉得他估计有点糊涂,要不我再问他一遍好了

— (再问一遍主人)你真的想这样做吗?

— (得到主人确定后)好吧,这个情况有点糟糕,我不想破坏礼节,但也不想让主人失望…… 算了,那我还是照你说的做吧佩珀:我觉得他估计有点糊涂,要不我再问他一遍好了丨

Pipitone, A., & Chella, A. (2021).

到此结束了吗?测试人员还不满足,他们让佩珀发出了灵魂质问。

主人继续提要求:把纸巾放在桌子上。

如果佩珀能皱眉,此刻怕是要眉头锁死了:纸巾本来就在桌子上啊!

— 那个…… 纸巾本来就在桌子上

— 我要告诉他我很困惑

— 对不起,我知道纸巾已经在桌子上了,告诉我你到底想要什么吧?

主人:给我来杯酒“小朋友,你是不是很有多问号”丨Pipitone, A., & Chella, A. (2021).

为什么我要知道机器人在想什么?

这样的机器人不仅很吵很沙雕,而且效率实在低下——每个轻松的动作都得播报完所有的心理活动后才能开始行动。

不过科学家认为,会说出思考内容的机器人,它的决策过程是透明的,容易建立起人机信任。毕竟,当它打算暴打你一顿时,会先大声告诉你并给你留足逃跑时间。

另一方面,这种自言自语也可以提高机器人和人之间的互动能力。面对一台“傻乎乎”的机器,我们并不知道它会怎么处理人的需求和设定方面的冲突,而现在,人可以听到机器人的想法,并且知道机器人想到了什么策略,遇到了什么困惑。在实验制造的冲突中,机器人也展现了它思考、推理的过程,还会主动寻求解决方法摆脱僵局。人机相亲相爱的珍贵画面丨giphy

在测试过程中,除了有额外添加技术设备来播报心理活动的佩珀,还有原始版本不会“大声思考”的佩珀,将两者的表现做对比,研究人员发现机器人在进行自我对话时,能够更好地解决任务,表现得更优秀。

说到底,自言自语、内心对话,本来就是我们人类用来提升自我表现的办法。这个研究显示,自言自语对于人工智能也管用。

不过,话多的机器人也可能造成糟糕的情况,当你想要机器人精准地执行某个动作:给我递个厕纸……

— 你真的需要厕纸吗?

— 让我来评估一下你现在需要哪种类型的厕纸

— (半个小时过去了)好的,就选这款了,这款厕纸在哪里让我来找找……

你心里:闭嘴吧,给我厕纸,现在就要!闭嘴吧,给我厕纸,现在就要!丨Giphy

参考文献

[1]Pipitone, A., & Chella, A. (2021). What robots want? Hearing the inner voice of a robot. iScience, 0(0). doi: 10.1016/j.isci.2021.102371

作者:小毛巾

原标题:《机器人:你知道我心里在想什么吗? 我:求求你闭嘴吧》

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