保护好你的情绪边界

成年人的世界里，比做事更累的是沟通。

而我有一个让自己不容易那么累的方法：就是跳过“主观感受”，只专注“客观事实”；少问“为什么”，多想“怎么办”。

今天我的新餐厅正式营业，朋友一大早来捧场。

大概是许久未见，他边聊天边开始向我诉苦。我怕他负面情绪太重，每当他说到情绪激昂的时候，就打断他问：“那么你打算怎么做？”

他便停顿，略微思索，然后提出自己的想法。因为所处行业不同，我没办法给他太多建议。

但他离开时却说，今天跟我的聊天，对他帮助很大。

减少情绪上的碰撞，直接商量“下一步该怎么办”；会有效提升沟通效率，降低彼此的消耗。不管是于工作还是人际交往中，都特别实用。

职场里，有个很重要的能力叫做：不要带着情绪工作。

我曾经录取过一个成绩优异的毕业生。他干活麻利，人也勤快。

唯一的缺点就是：脾气大。

上班堵车迟到这种事，他能皱着眉嚷嚷一上午。

因为情绪耽误的工作，他也会怪罪在堵车上，不肯释怀。

于个人而言，有个性、发脾气真的很爽；但偏偏工作中，最害怕你有太多主观情绪。因为生活并不会因为谁脾气大，而迁就谁多一些。

郑爽曾经在节目里被问到：拍戏很累怎么办？她轻松地回复：那我就不拍了。

另一个演员说，自己有次连拍了34个小时的戏，特别累。郑爽又问他：“你为什么不能像我一样潇洒地走开呢？”

不管是开玩笑还是真性情；作为老板的我，不敢录用脾气大于本事的员工。

当他随意撂挑子，必然会留一堆烂摊子：厨师撂挑子，耽误的是一餐厅的顾客。老师撂挑子，耽误的是一教室的学生。

不肯为结果承担，必然就要为情绪买单。

我最佩服的，是那些咽得下委屈、吃得了苦的人。除了因为他们能够很好地控制情绪；重要的是，他们知道比发脾气更有用的是什么。

不要把所有的精力，都拿来诉苦。开口闭口都是抱怨的人，无力改变人生。最怕你解决不了问题，还滋生一身戾气。

和动物有自己的的领地一样，我们的情绪也有它的边界。快乐信息接收多了，难免会嘴角上扬。同理，负面情绪接收多了，也难免会积攒负能量。

有一位读者曾向我求助：她的好朋友遇到什么事，都喜欢对她抱怨；一天好好的心情，也被满满的负能量压垮了。

可她又舍不得这七年的友谊。

我给她的回答是：保护好自己的情绪边界。

有的人就是爱把情绪宣泄给你，但不代表你要全盘接收。

相反，你越搭腔，对方的宣泄欲望就越强。

记得我妈病后不能走动时，邻居的阿姨常来跟她聊天。家长里短的，阿姨总是义愤填膺地抱怨，丈夫不懂她。而我妈只是静静地听，待她说得差不多了，再一针见血地指出他们之间的问题。

情绪会传染，理性也会传。

一来二去，阿姨便学会了从情绪中找解决办法；收起主观情绪，人理性了不少，和丈夫的关系也越来越好了。

两个人沟通，就像是在照镜子；镜子外面的人哭，惹得镜子里面的人也哭，永远也停不下来。非要外面的人面无表情，里面的人才能停下哭声。

你可以帮一个人打伞，但千万不要和他一起淋雨。靠迁就维持的关系，当心悄悄毁掉你自己。

人与人之间的竞争力，表面是车子房子面子；而本质上，是能力、思维和认知。

同样是被老板辞退，有些人背地里大骂公司；有些人则会找自己的不足，暗地里使劲。

我有个当营销总监的朋友，最早从底层做起；看惯了人情冷暖，受够了白眼。

当时很多人佩服她，再大的委屈，都能摆着笑脸。却很少有人知道她心里真实的想法是：“我忍耐，不是因为我没有脾气；而是我在等一个翻盘时机。”忍到春暖花开的时候，就会看见灯火通明。

能控制情绪的人，往往最能解决问题。

牟宁

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