为老年人打造友好的网络环境

据《半月谈》报道，“父母沉迷手机怎么办”成为年轻人社交的热门话题。部分老年人过度沉迷网络甚至成瘾，不仅有害身心健康，甚至成为不法分子诈骗的重要目标群体，这一现象应引起关注。

事实上，所谓的“网瘾老年”多指沉迷于刷短视频、玩手游赚金币积分等形式的老年人，“成瘾”并不意味着他们掌握了移动支付、订外卖、网约车、网上办理生活缴费业务等真正畅游网络生活的技能。某种程度上说，即使是“网瘾老年”，基本属于互联网的局外人或边缘人，他们在网络世界步履蹒跚、跌跌撞撞，离真正融入数字生活尚有不小距离。

有的老年人在商店买东西被拒收现金，移动支付成了拦在他们“出门七件事，柴米油盐酱醋茶”的障碍；有的老年人在浏览网络直播时被诱导打赏，或者高价购买主播推荐的劣质商品，甚至沉迷于与“假靳东”们的恋爱中；有的热衷于做任务、赚积分等活动，被导流至其他页面后被精准诈骗；有的则被谣言、伪科学信息“洗脑”，加剧某些固化的错误观念，撕裂与亲友的信任与感情……

中国互联网络信息中心发布的数据显示，截至2020年12月，我国50岁以上网民群体占比为26.3%，人数达2.6亿。这意味着需要海量适应老年人群体的互联网产品，以及更加友好的互联网环境。

对老年人友好的互联网环境，不仅仅是教会老年人上网、会网上挂号、会用移动支付等基本技能，还包含终端界面简洁友好、内容健康向上、少些算法围猎和成瘾设计、杜绝恶意导流和网络诈骗等。这需要互联网企业在技术应用方面更加有所作为，不能以赤裸裸的逐利目标而将老人当成“韭菜”“肉鸡”。

眼下，App适老化已经提上日程，一些平台也推出了诸如跌倒报警、紧急求助等专供老年人使用的App。与此同时，在提供和推送内容等环节，不妨借鉴“青少年模式”等机制，为老年人遴选并推荐展示优质博主和内容，这远比从海量信息中过滤垃圾信息要简单。

在老龄化进程不断深化的社会，老年人的社交需求、情感需求等都应该被看见。如何发现他们的更多困惑，满足其更多物质及精神需求，全社会都应该好好思考并努力付诸实践。

吴迪 据《工人日报》

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