超市为孤独客人设“聊天柜台”
[摘要]荷兰
不知不觉中，很多超市都开始设立自助结账柜台。荷兰一家超市最近却反其道而行。
荷兰连锁超市Jumbo于2019年试行了 “聊天柜台”服务，并获得了顾客的积极反馈。“‘聊天柜台’是一种不一样的结账方式，特别适合那些不着急买东西走还想要聊天的人。”Jumbo负责人表示。
“聊天柜台”由荷兰政府的“反对孤独”计划赞助。此外，荷兰政府还为人们提供了全天候服务的孤独热线。这不是荷兰第一次用独特的方式来帮助人们对抗孤独。例如，荷兰的一家疗养院就为学生提供免租住房，以换取他们每周30小时充当陪伴老年人的“好邻居”。 乔颖
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