德州市消保委发布“双11”警示 认清真假优惠避免消费陷阱

本报讯（记者尹晓燕 通讯员栾庆江）一年一度的“双11”网购盛宴即将到来，各大电商平台纷纷挂上了“超低折扣”的宣传标语，推出预售价、领券立减、跨店优惠、购物红包等各种促销活动来吸引眼球。面对火热的购物氛围，市消费者权益保护委员会提醒：要认清真假优惠，避免消费陷阱。

市消保委相关负责人提醒，购买之前，要仔细了解购物平台规则，“尾款价”不是到手价，所有优惠不一定能叠加使用。部分不良电商在“双11”促销前先涨价，在促销当天降价，看似优惠了很多，其实有的和原价差不多甚至比原价还高。消费者应提前关注所购商品的质量、价格情况，切勿相信绝对化用语的广告宣传，防范低价劣质、高价仿冒陷阱。“‘双11’期间，物流交易量激增导致很多商家不能如约发货，一些商家会采取\‘虚假发货’的手段避免被投诉，即交易页面显示已发货，却迟迟不显示物流信息。”这位负责人提醒，签收快递物品时，务必开箱验货。对于已签收的物品，要对相关消费凭证和必要的包装保留适当时间，做好包装物品的处置，防止个人信息泄露。此外，一定要索要发票或收据，对商家宣传、聊天记录、订单详情截屏保存证据，若发生纠纷方便维权。

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