优化税收营商环境有“妙招”

雷龙范宇航

新年伊始，定西市税务局全面落实上级决策部署，聚焦纳税人关心关切，紧扣减税降费政策措施落实，紧盯税收营商环境堵点难点痛点，积极融入定西市深化“放管服”改革优化营商环境宣传月系列活动。

优化服务降低企业办税成本

“2019年我有两个明显的感受：一是税务干部多次上门宣讲税收政策，他们讲得透，我们听得懂，税也就缴得明明白白。二是税务部门推出的各项便民办税缴费服务举措，让我们少跑了很多路，有了更多的时间去跑市场。”省人大代表、甘肃民祥牧草有限公司董事长林益民在参加“两会”企业界代表座谈会时说。

定西市税务局全面落实《征管规范2.0》和《纳税服务规范3.0》，为纳税人、缴费人和基层税务干部双向“减负”。通过“简流程、简环节、简审批”持续优化业务办理流程，“减资料、减时间、减成本”全面构建便捷办税“新体验”。“税邮专递”累计向6047户（次）纳税人免费邮寄涉税文书和发票， 7个县区局办税厅全部整体进驻政务服务中心，实现群众办事“只进一扇门”，不仅有效减轻了企业办税人员工作负担，也为加强税企良性互动创造了有利条件。

创新管理优化税收营商环境

“今天到政务大厅领取营业执照后，税务人员及时对我进行了税前培训，让我了解了办理营业执照后还需要办理的其他涉税事项，以及不按规定办理将要承担的风险，税务局的服务真是及时。”定西市数字科技研究院负责人刘菊颜接受税务人员税前培训后说。

定西税务全面推行“三项制度”，“四个转变”统筹推进优化税收执法方式与健全税务监管体系。以风险管理为导向，通过创新管理方式，分析新办纳税人涉税遵从特点和实际工作中的薄弱环节，收集整理了日常税收业务中可能存在的十项涉税风险，印制《新办纳税人税收风险提醒》口袋书，第一时间向新办纳税人发放，进一步促进新办纳税人税法遵从。同时深入推进“放管服”改革，大力推广“不来即享”“项目管家”等纳税服务举措，进一步营造公平的税收营商环境。

主动出击 扩大税收宣传社会影响力

“我自己平时没过多精力去研究税务上的内容，没想到在药博会上也能够见到税务局的同志。通过你们的宣传，我对之前模糊的一些税收政策有了清晰的了解，这可以很好地帮助我弥补企业在税收方面的短板。”一名云南商人在参加中国（甘肃）中医药产业博览会时说。

每逢重大节日节点，都有税务干部的身影。近年来，定西税务利用中国（甘肃）中医药产业博览会、中国马铃薯大会、马家窑文化节、紫斑牡丹文化旅游节等在定西举办的有较大影响力的重要活动，有针对性地编印税收宣传资料，积极筹备、主动出击，持续为纳税人、缴费人提供精细化、个性化宣传辅导。同时利用广播、电视、新兴媒体和集中宣传方式，全方位、多角度宣传税务部门有关深化“放管服”改革、优化税收营商环境的各项措施，提高全社会对税收工作的知晓度和参与度。

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