惩戒代金券欺诈行为 建立高质量消费市场

代金券作为一种低成本拉动更多消费的营销方式，获得许多商家青睐。记者在采访中了解到，尽管多数商家提供的代金券可让市民享受到优惠和便利，但也有部分商家为代金券设置过多条款，导致消费者难以得到真正实惠。如消费者购买了限时代金券，代金券上注明“逾期作废，所支付的购买费用不予退回”，导致消费者因来不及使用代金券而利益受损；有的商家在销售大批代金券后，突然关店走人；甚至还有一些商家打着代金券的旗号促销，实际是欺诈消费者。

“代金券是消费市场上的重要促销手段。桂林要建立高质量的消费市场，就必须进一步规范代金券的使用，对那些利用代金券欺诈的商家进行严厉制裁，避免出现劣币驱逐良币的情况。”广西师范大学经济管理学院副院长、副教授王修志接受采访时说，如果是能让消费者真正获益的代金券，就可以撬动更多消费，促进市场繁荣。从本质上来说，代金券这一促销手段是利用消费者喜欢占商家便宜的心理，但有的商家抓住这种心理，利用代金券来进行欺诈或提供劣质商品、服务，这是严重扰乱市场的行为。

王修志表示，党的十九大报告指出，“完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用。”消费是最终需求，既是生产的最终目的和动力，也是人民对美好生活需要的直接体现。政府相关部门应加大对商家利用代金券欺诈行为的打击力度，对扰乱市场的做法实施零容忍。这样才能不断改善消费市场环境，提升市场效率，确保消费市场实现高质量发展。

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