半程镇： “结案连心”结硕果 “事心双解”暖人心

本报讯 （临报融媒记者 范彩霞 通讯员 杜晓艳 李守香）按照市委、区委部署要求，自3月份开展“结案连心”活动以来，在市城市管理局和区委办等市区两级7个部门的帮包下，兰山区半程镇积极行动、全面动员，坚持以群众工作为统揽、以矛盾纠纷化解为核心、以夯实基层基础为保障，创新实施案件对接、见面约访、专题调度等方式，上下一心、多措并举，全力攻坚信访积案，借力打造“结案连心”活动特色样板，使全镇信访化解工作再上一个新高度。

积极推进，全面部署。按照市委、区委关于“结案连心”活动部署要求，市城管局、区委办等7个区直帮包单位的高度重视，该镇先后多次开展见面对接工作，帮包单位与工作区、村社区逐案分析研判；该镇分管信访负责同志多次召开专题调度会议，分批次调度“结案连心”活动开展、信访积案化解及“四初”案件办理工作等情况，以村“两委”换届为契机，全面推动“结案连心”活动向纵深发展。

提升认识，寻求突破。充分认识“结案连心”活动的重要意义，坚持人民至上的原则，舍身处地地为群众着想，架起党群干群“连心桥”，同群众坐在一条板凳上。包案领导主动约访、带案下访，和信访人面对面沟通，充分了解信访诉求，致力案件息诉，达成“事心双解”工作成效。

压实责任，加强督导。该镇全面梳理摸排并建立“结案连心”工作台账，实行动态管理，坚持周调度、月通报、半年评估及年考核制度，对化解案件及时销号，对未化解案件时时督促，对新发生事项坚持即发生即化解；压实村社区信访案件化解的第一责任，树牢基层信访工作第一道防线，做到小事不出村、大事不出镇。

截至目前，该镇“结案连心”活动上报的34起信访案件已成功化解29起，化解率达到85%以上；剩余5起未化解案件已分析研判出一套完善的解决思路，下一步将再接再厉，力争早日彻底解决，确保“结案连心”活动结出更大果实。

“我们始终坚持人民至上的原则，扑下身子、找出路子，明确任务、强化措施，扎扎实实开展好‘结案连心’活动。”该镇党委副书记姬光法表示：“要坚持市、区、镇、工作区和村社区之间联动，坚决落实好科级干部接访和机关干部下访机制，信访线及工作区、村之间形成工作合力，心往一处想，劲往一处使，一案一策，一案一档，加大调处化解力度，及时解决‘四初’案件。”

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