横县政法系统推出多项措施解决群众急难愁盼问题 圩日午间不间断服务获群众点赞

■本报记者郑芳

上门提供司法服务，办事最多跑一次；民警在圩日放弃午休，加班为群众办理业务……自政法队伍教育整顿开展以来，横县深化教育整顿效果，学以致用把成果转化为为民服务的实践成果，在“我为群众办实事”活动中，该县政法系统各部门纷纷推出各项便民利民措施，解决群众急难愁盼问题。

办事“最多跑一次”便民利民

5月14日，承包山林种植的林晓德来到横县公证处申请办理承包金的提存公证。之前他已经电话咨询过公证处，工作人员详细告诉他需要准备哪些材料并为他进行了预约。公证处当日即为林晓德办理了业务，让他心里的一块石头总算落了下来。

提存公证是公证机关依照法定条件和程序，对交付的提存物进行寄托、保管，并在条件成熟时交付债权人或其他受益人的活动。林晓德承包了横县那阳镇的一片山林搞种植，承包期到2031年。由于种种原因，林晓德先前签订的合同不被承认，给付2018年以后承包金被拒收。在公证处人员的指导下，林晓德对2018年度、2019年度的承包金办理了提存公证，履行合同义务，避免了违约的风险。他说：“没有公证处工作人员的指导，自己真不知道该怎么才好。”

横县公证处主任农家盛介绍，开展政法队伍教育整顿以来，横县公证处以公证行业突出问题专项治理为契机，结合“惠民利民便民”工作原则，不断优化服务措施，改进服务模式，持续推广“最多跑一次”服务，为老年人、残障人士等特殊人群开设绿色通道、上门公证服务等一系列暖心便民举措，切实将工作成效落到实处。

主动上门提供贴心司法服务

“有了人身保护令，法官还主动上门回访，让我感觉到安全多了。”魏女士是横县法院首例人身保护令的申请人。今年1月，她因琐事与丈夫阎先生发生争吵并遭到家暴，被砍伤了头部及全身多处软组织挫伤。魏女士向横县法院提起离婚诉讼，同时申请人身保护令。

承办法官通过走访核实，认定魏女士的申请符合人身安全保护令的条件，于是作出涉及人身保护的民事裁定并及时将裁定送达当事双方及派出所、村委会。在人身保护令生效后，承办法官第一时间对魏女士进行回访。魏女士表示，现在她已经与丈夫分居，丈夫没有再对她实施殴打、威胁、骚扰、跟踪的行为，自己感到安全多了。

据了解，横县法院积极践行司法为民宗旨，一季度受理案件2734件，同比上升38.71%；民商事案件调解率同比提升6.01%；庭审直播案件同比提升730%，裁判文书上网同比提升73.44%。

增加中午工作时间获群众点赞

去办事不巧赶上午休，耗费时间、无处歇脚等问题一直困扰着办事群众。横县公安局户政大队为此推出了增加圩日中午工作时间等便民举措。全县21个派出所户籍窗口除正常上班，每逢圩日取消午休实行圩日中午上班制，将警力分成两组轮流当班。实现了户籍窗口圩日全时段业务办理工作无缝衔接，群众不必在中午排队等待民警上班，最大限度方便办事群众。

横县公安局启政中队队长杜建辉表示，开展公安队伍教育整顿开展以来，户政中队以队伍教育整顿为契机，坚持将教育整顿成果转化为为人民群众服务的工作动力，立足为群众办实事各项措施，着力提升惠民、便民服务水平，如在加强老年人公安服务工作上，在户籍窗口醒目位置设置“老年人优先”提示牌，建立老年人优先办理“绿色通道”等，推动老年人享受智能化服务更加普遍，传统服务方式更加完善。截至5月14日，共为老年人和行动不便的残疾人提供身份证上门服务41次；其次在全县22个户籍窗口均保留了现金缴费的方式，方便老年人缴费，同时在全县22各户籍窗口醒目位置粘贴“老年人优先”提示牌、开辟老年人办证窗口等。

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