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顾客很少,生意难做,店铺关张,记者实地探访—— 四条商街三条生意惨淡

来源:半岛都市报 2019-08-16 00:35   http://www.yybnet.net/


中山商城的“相亲角”。文/图半岛记者文鸿飞

“中山商城现在改成了‘相亲’角了吗?”8月12日市民李女士拨打本报热线向记者爆料说,她当天原本想去中山商城购物,不成想从其靠近口腔医院的入口进去后,发现其左右两侧近百米的店铺都已关门撤出,现场张贴的资料海报显示这里成了举办“公益相亲”的场所。

为此,记者8月13日分别探访了中山商城、永旺广场地下商街、家乐福丽人街和中防商街,结果发现四条曾经红红火火的地下商街三条生存状况令人堪忧,其中最繁华的中防商街也“比前两年差远了”。是什么导致了这些原本生意兴隆的地下商街如今生意惨淡的?想要重放异彩,该如何努力和突破自我?

实地探访:四条地下商街,三条生意惨淡

中山商城:租金一降再降,店铺还是不停搬关

8月13日上午11:30,记者来到了中山商城,发现这家1997年开始营业繁荣时各店铺人满为患的地下商街,如今相当冷清萧条。当天记者是从中山路入口进入的,进到商城后发现位于中山路入口处虽有多家门店开门营业但基本没有顾客。而继续往里走则发现开门营业的店铺变得越来越少,到了靠近口腔医院入口处空店铺更是越来越多,最头上的一段因空得比较有“规模”而成了“公益相亲”的举办场所,与李女士电话中反映的情况如出一辙。

“顾客少了,生意难做,很多店主都另谋他处,为了留住商户,商城一直给我们降租金,从最开始的9万降到了5万又降到了现在的2万,即便这样也不断有店铺关门搬离。”一女装店店员告诉记者。之所以到了中午不少店铺仍铁将军把门也是因为顾客少。“反正来早了也没人,我们主要是靠回头客在维持。”一专营袜子内衣的老板表示。

探访将近结束时,记者来到了商场办公室,但办公室里没人,据一休闲男装店主讲,因为商场生意不好,办公室的人工作时间也很机动。记者之后拨打了其在官网上登记的电话,但数次拨打都无人接听。

永旺广场地下商街和从前没法比,家乐福丽人街有业主嫌不赚钱转了店面

同样今非昔比的还有香港中路永旺广场地下商街。众所周知,目前岛城商业购买力最为集中的区域是便是香港路商圈,但记者近日前往地处该商圈核心位置的永旺广场地下商街进行探访时,却发现那种人来人往络绎不绝的情形不复存在,虽然因为紧邻公交车站人流还是有的,但绝大多数只是把商街当做地下通道,实际进店购物的客人并不多。“往往是进店看衣服的人多,但实际成交量很少。”一经营女装的店主如此表示。记者从几个店员那听到的经营状况也都是诸如“还行”“凑合”一类的答案。一主营手机贴膜、数码电子的店家倒是表示“生意还不错,但和从前是没法比。”

随后,记者来到了家乐福丽人街进行探访。当天的地下商街人也挺少,店铺里几乎没有顾客。“没有顾客是最大的问题,工作日还有上下班的光顾,一到周末人更少了。”一主营干果零食的店主说到。采访时一主营珠宝配饰的店主表达了同样的困惑。“顾客少、不赚钱的状况早在四五年前就出现了,也是在那个时候,我果断把原先经营的一家女装店一家餐饮店转了出去。”王先生说。就商街的经营状况记者前去商街办公室了解情况时,一名工作人员表示负责人不在,有关问题她不方便回答。但记者就此问题先后询问了三位店主,结果得到的答案依次是“一般”“凑合”“艰难维持”。

中防商街,四条商业街中最繁华,但也“比前两年差远了”

位于李沧的中防商街是此次记者探访的四条地下商街中人气最旺生意最兴隆的。记者探访时询问了几家店主均表示,“人流人气还是不错的,购买的顾客也比较多。”中防商街的执行总经理赵萍接受采访时也表示,当前中防商街的总体经营状况还是很不错的。“这些年商街的招商一直都是满铺,坐等客来就可以,不需要去外面招商。”她说。但她同时也表示,“比跟前两年差远了。”

原因分析:电商冲击体验感差,产权和布局太分散

是什么原因让岛城的地下商街从从前的门庭若市变成今日的门可罗雀的?他们自身又面临着怎样的生存发展困境呢?

受电商冲击,这是记者在探访时听到的最多有关地下商街不行了的原因所在。“地下商街与淘宝十分类似,都是散户多,商品种类也相似,在价格上也基本等同,但同实体店相比,电商因为便捷更胜一筹。”赵萍告诉记者。

青岛栈桥广场投资管理有限公司总经理胡兆鹏则认为地下商街不如从前,与供需关系的改变以及商业竞争的加剧有很大的关系。“1999年我开始做地下商街(主要是过街通道)的时候,正处于经济和商业的双重转型期,商铺非常紧缺,商场没现在这么多,竞争也没有现在这么激烈,所以当时地下商街的生意挺好挺赚钱。现在小商铺遍地是,大型商场也多了很多,但消费群体的数量和其消费能力的增幅有但没那么大,各家所分得的份额自然会减少。”

“产权分散,缺乏统一管理统一规划也是导致目前地下商街生存困难的原因所在。”胡兆鹏表示,“产权分散管理分散,必然导致商业主体缺乏统一经营、统一规划和宣传的意识,那自然也没有市场话语权。另外布局分散相对独立也是个大问题,以市南为例,家乐福地下丽人街,永旺广场佳世客地下商街,以及一直未开业的金街和米兰道,相隔其实并不远,但却分属不同主体,没有串联起来没有形成一个‘圈’,‘各自为营’的弊端是消费者逛起来不起劲不尽兴,商业主体不能抱团发展,自然也不能实现共赢。”他说。

另外,体验感和配套设施差也是地下商街的硬伤所在。记者探访时发现中山商城、永旺广场地下商街等都没有停车场和WIFI无线网络覆盖,娱乐设施更是基本为零,产品又很单一,以经营服装服饰为主,这与消费升级、以及消费向个性化、体验化、服务化转变的大趋势格格不入。

支招建议:地下商街与地铁站互联互通,建立管委会+公司运营模式

如何让当前不景气的地下商业走出低迷重现昨日繁华呢?胡兆鹏和赵萍给出了这些建议:

“将地下商街与地铁站互联互通,将发展地下商业、建设‘地下青岛’上升到城市发展战略的高度。”胡兆鹏说,“地下商街与地铁站互联互通后,地下商街相互间的壁垒就会减少,人流客流就会大增,同时消费者逛起来也会更方便更尽兴。”赵萍也表达了同样的观点和渴望。

建议政府主管部门主导,将现有的地下商业项目进行有效整合,改变现有地下商街布局分散产权分散的局面,是胡兆鹏在采访中一再提到的。同时他还建议成立专门的“地下空间”运营公司和专门的管理委员会,以对地下商业项目进行统一规划统一管理统一宣传,同时他还建议地下商街要完善相关配套设施,完善自身功能,比如停车场、文化娱乐设施等等。

赵萍则认为想要把地下商业做好、建设好地下青岛,相关主管部门要对地下商业有很多的政策支持。“政策上要多支持,相关费用也多减免,不要区别对待地下商业和地上商业。”她说,此外她认为商业主体自身一定要定位明确。“中防商街之所以发展经营得还不错,与我们定位明确紧密相关。我们的定位在中档偏下,与周边高端综合商场的经营目标呈现错位差异化。同时与我们不断进行布局改造和、业态调整、提升体验感也有很大的关系。”

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