冯梦琳：尽心履职 助力发展

全媒体记者 费洪芹

“公司的发展离不开社会的支持，我作为一名市政协委员，感到更多的是责任和义务，我们更应该积极服务社会，助力发展。”最近，市政协委员、日照市新世纪商厦有限公司总经理冯梦琳谈及市政协在全体委员中开展的“为什么当委员、当委员干什么、当委员留什么”学习研讨活动时，发自内心地谈起自身的感受。

人无信不立，业无信不兴。多年来，冯梦琳秉承诚信原则，认真做好企业，积极履职尽责，努力当好群众“传音筒”，传递社会正能量，践行着自己作为企业管理者与市政协委员的双重职责。

战疫情，坚守企业责任

今年年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们的生活，也凝聚起源源不断的正能量。

疫情面前，人人有责。回忆起抗击疫情的经历，冯梦琳仍记忆犹新：“公司采购人员凌晨三四点起床外出采购，开展点对点无接触配送上门服务，就是为了让居民在疫情期间也能够及时买到生活必需品。”

疫情发生以来，冯梦琳坚守企业责任，带领员工舍小家顾大家，立足岗位，勇敢地担负起了保供应、稳价格、护民生的重任，积极发挥流通渠道作用，为因疫情导致农副产品滞销的农民排忧解难，也将政协委员的履职答卷写在战“疫”之中。

“为了克服困难，我们多次电话沟通、商议，一方面安排采购人员多方收集信息，深入各乡镇村庄摸排情况进行采购；另一方面及时发布农产品征集信息，与农户取得联系，进行上门采购，有效缓解市场供应压力，为农民打开了农产品销路。”疫情发生以来，冯梦琳带领公司员工积极投身于抗击疫情，在疫情形势严峻期间，日照市新世纪商厦有限公司共对接蔬菜种植农户166家，采购蔬菜36个品类376吨，对接蛋鸡养殖户13户，共采购120余吨，覆盖全县12个乡镇50余个村庄，帮助农户增加收入近300万元。

为守护好居民的“菜篮子”“米袋子”，她千方百计组织货源，保障民生商品供应，依托电商部门的“新世纪到店”“新世纪到家”，对外出不便的居民开通电话订货、网上下单的“宅家购”业务，开展点对点无接触配送上门服务，努力保障居民生活商品供应充足、价格稳定。

“浮来山镇前菜园村民李先生因病导致腿脚不便，与妻子种植大棚蔬菜为生，疫情发生以后，村庄道路封闭，李先生守着每天产出的三四百公斤油菜、茼蒿犯了难。”冯梦琳说，“听了这个消息后，我觉得能帮就得帮，满脑子想的就是怎么解决。”于是，她安排采购人员主动与李先生取得联系，上门现场签订蔬菜包销协议，对他每天产出的蔬菜进行上门采购，当场结算，彻底解决蔬菜滞销的难题。

“个人力量很小，但引领作用会很大。”冯梦琳说，“我是市政协委员，我愿意从自身做起，传递正能量。”

谋创新，促进企业发展

“其实每个企业的发展壮大都没有捷径，更没有天上掉馅饼的事。”冯梦琳坦言。自担任总经理以来，冯梦琳不断创新工作思路，建立电商团队，成立“新世纪到家”微商城，从事线上线下生鲜零售与配送业务，以不断满足人民日益增长的美好生活需求为指引，更好地满足居民购物体验和健康便捷购物需求。

居安需思危，居高要谦卑。“新形势下，只有不断创新，才能促进公司转型升级与高质量发展。”冯梦琳说，“做零售服务业，必须跟着百姓的需求走，我们不仅要转变固有的发展模式，还要深耕细分领域，促进产业精细化。”

在冯梦琳的带动下，公司逐步形成了以“新世纪到家”为依托，“小爱优选拼团秒杀”“线上直播”等线上下单、到店提货、统一配送为主要内容的电商业务格局，产品品类从单一的生鲜超市商品到服装、化妆品、生活电器、3C数码等全品类商品。

5月28日，莒县举办“播动新零售，打造新商贸”大型网销节活动，作为承办单位，冯梦琳化身美女主播，在新世纪蓝湾购物中心和广大网友互动，为莒县农副展品代言，直播带货。“公司从上到下将直播宣传作为转型升级的一种新渠道和革新方式，替代了以往的海报、宣传单页形式，线上线下双驱动经营更是新世纪立足长远发展、促升级的重要发展战略。”冯梦琳说。

8月29日，2020中国社区商业大会在山东济南隆重启幕，大会以“拼团直播重塑商业价值”为主题，探索社区经营新思路。会上冯梦琳作了《“拼团+直播+全员营销”背后的全渠道路径》的主题演讲。

9月3日，CCFA新消费论坛———连锁品牌数字化增长破局分论坛在上海宝华万豪酒店举行，冯梦琳作为嘉宾应邀参加，与来自文峰集团、正道商业、通用磨坊（哈根达斯）、上海家化（佰草集）等国内知名连锁企业的嘉宾就社交电商、直播电商、私域流量运营等课题深入探讨，并分享了在推动线上线下融合及流量变现过程中的心得和经验。

依靠创新得来的成绩，冯梦琳深知不易，她由衷地感叹：“创新不能只是挂在嘴边说说，必须付之行动，干出样子。当前全市正在开展‘9+3’改革攻坚行动，大力推动新旧动能转换，我作为市政协委员，要立足自身岗位，带头贯彻好、宣传好，发挥应有的作用，尽自己的微薄之力。”

广建言，提升履职能力

“政协委员不仅是一种荣誉，更是一种责任。”冯梦琳说。

自被推荐为市政协委员以来，她不断提升自己的履职能力，经常深入企业、社区调研，提出了很多合理化建议，积极为行业发展和百姓发声。近年来，她认真撰写了《关于科学规划商业及服务业布局，促进日照市商业服务业健康有序发展的建议》《新冠疫情期间，加快企业扶持政策落地的建议》《关于加强流动商贩管理，营造良好经营秩序的建议》《关于在日照路全面禁行大型货车的建议》等提案。

“作为市政协委员，能够倾听民声，切实反映民意，多为百姓办实事，是我最快乐、最有意义的事了。”在冯梦琳看来，在其位就要谋其事，否则就对不起市政协委员的称号。多年来，冯梦琳坚持“诚实做人、诚信立企”，以过硬的商品质量、诚信的口碑赢得了市场、做大了企业，也时刻把奉献社会、履行责任牢记心中。她说：“依靠国家的好政策和顾客的大力支持，新世纪商厦有限公司一天天成长起来，我是市政协委员，更应尽自己的责任，积极回报社会。”

闫庄镇郭家当门村是日照市新世纪商厦有限公司的扶贫村，疫情发生后，公司克服交通困难，进一步加大了扶贫爱心豆腐的采购、配送力度，对当地村民生产的豆腐进行包销，平均每天采购豆腐3000余公斤，满足了城区居民的消费需求，保障了扶贫村豆腐加工坊从业村民的收入。

“当前，按照市委的统一部署，市政协正在组织开展‘攻坚行动、委员先行’‘防治污染、委员先行’‘我为十四五规划献良策’‘我为优化营商环境献良策’‘六进六送’等履职实践活动，我作为市政协委员深感责任重大，需要不断提高认识，积极参与，认真履职。”冯梦琳表示，“今后，我将发挥好委员带头作用，积极践行‘高、新、准、容、严’工作理念，坚持高标准、严要求，把市委的新部署新要求落实到业务工作和履职实践中，在绿色消费、助力营商环境以及厉行节约反对浪费等方面认真向群众做好宣传，广泛征求社会各界的意见，力争提出更多更好的建议，为全市高质量发展作出自己应有的贡献。”

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