岚山区全面提高城管水平

本报岚山讯（通讯员 丁海峰）去年以来，岚山区坚持“门前三包”责任制，全面营造“部门主抓、社会共管”的“大城管”氛围，促进了城市管理水平不断提高。

坚持问题导向，提高城市管理的精度。一是研究制定“门前三包”责任制管理办法，建立督查考评通报制度，由区综合行政执法局牵头住建、交警等部门单位采取一线督查、问卷调查等方式，对“门前三包”责任落实情况进行逐街逐户考评，从卫生、秩序、绿化等方面形成问题清单，建立台账，进行登记、处置、销号，动态管理，确保每件问题有整改、有成效。二是强化主管部门的责任落实，对于绿化带植被残缺、建筑围挡不规范等问题，向相关部门下达整改通知单20余份，限期整改。三是建立并畅通群众投诉举报受理渠道，及时受理、快速办理群众反映的问题。去年以来共受理群众投诉举报反映城市管理问题47件，按时办结率100%，群众满意率95%以上。

普法与服务结合，提高城市管理的温度。以深入贯彻执行《日照市城市管理条例》为主线，持续开展城市管理与综合执法社会宣传，组装宣传车5台，巡回宣讲2.5万余公里，向村居社区发放宣传音频文件150余件，向沿街商户、社会群众发放城市管理明白纸、综合行政执法手册等1.5万余份，全面提高群众对《日照市城市管理条例》等城市管理法律法规的知晓率，全面提高群众文明意识、城市意识、守法意识。同时深入开展城市管理社会化服务，聘请市容管理监督员20余人，协助沿街商户落实“门前三包”责任。坚持疏堵结合，在公交站牌等场所设置信息发布栏13处，方便群众发布房屋出租、家政服务等信息，以杜绝小广告乱贴乱画，并畅通供热、供水、供电等服务电话，及时受理解决群众的困难问题。

严格执法，提高城市管理的力度。一方面优化综合执法力量，建立网格化管理责任制度，执法中队包辖区、执法队员包片区，责任到人、目标到岗，最大限度提高执法人员工作责任心与执法效率。实行流动巡查与错时执法结合，早8点前、晚5点后对市场周边、学校周边安排专人进行执法检查，及时清理店外经营、占道经营等2500余处，对屡教不改者立案处罚10余起。另一方面区分问题情况，开展户外广告、经营秩序、交通秩序、文化市场管理、违法建设等专项整治活动20余次。通过专项整治，使马路市场“肠梗阻”、私搭乱建等热点难点问题得到有效破解，极大改善了城市容貌，提高了群众幸福指数。

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