招商·莱顿小镇增值服务让业主感受用心

本报讯（记者 丁昱茗 通讯员 陈清飞）“这次活动太有必要了，免费给房子做‘体检\’，得知各项设备、设施完好，我们住着也放心。”9月10日，作为今年第一批享受免费房屋“健康体检”的业主，家住招商·莱顿小镇6号楼2单元的周林如是说。

当天14时，日照招商会安排专业工作人员上门为周林家的入户门、铝合金窗等设备设施进行了全面免费的体检服务。第一次享受这样的服务，周林在拿到房屋健康体检表后非常满意，对企业的用心赞不绝口。

9月10日至16日，为感恩回馈广大业主的关注与支持，日照招商会免费为200余户业主会员房屋开展“健康体检”，用专业技术为业主提供更全面、贴心的服务，确保业主住得舒心、放心。本次房屋“健康体检”为业主检查入户门类、铝合金窗类、给排水类、强弱电类、空调类及其他类等项目，检查内容涉及门扇开启是否顺畅、窗框型材是否渗水、开关插座是否灵敏等。通过专业服务，为招商·莱顿小镇业主带来更加舒适的居住体验，受到业主欢迎。

作为一家有着强烈社会担当的责任央企，招商蛇口每年都会根据上一年交付项目的实际情况，结合项目特点制定房屋“健康体检”计划。为让业主了解房屋体检服务的相关内容，日照招商会提前通过微信公众平台、业主群、园区宣传栏等多个渠道将“健康体检”服务的相关信息告知业主，让业主对体检服务的细节充分了解，并通过报名和预约，为业主提供更周到的服务。

入驻日照来，招商蛇口不仅在新户型和新技术方面持续探索，更在售后服务方面不断推陈出新，为业主提供超越期望的服务。除了免费提供房屋“健康体检”服务之外，日照招商会还会为业主举办集体生日会，免费清洗油烟机、磨菜刀、健康义诊、太极拳培训、童子军主题夏令营等增值服务。

不仅如此，日照招商会还为招商·莱顿小镇每栋楼都配备客服管家，她们通过入户拜访、组织开展各类活动，收集业主的意见和建议并反馈到产品与服务流程，通过不断改进，让产品与服务更贴近业主的需求。

在招商·莱顿小镇，房屋交付使用不是服务的结束，恰是日照招商会售后服务的一个全新开端。完善的服务体系，在为业主带来放心、安心的居住环境的同时，更通过提供增值服务，让业主感受到招商蛇口、日照招商会的用心，也提升了居住在招商·莱顿小镇的归属感和幸福感。

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