武威市着力提升宾馆饭店服务质量
本报讯(见习记者董丽俊)为提升全市宾馆饭店服务质量,4月17日至18日,武威市组织开展宾馆饭店服务质量提升培训班。
本次培训以集中培训、点对点、面对面等方式,对城区15家重点宾馆饭店工作人员,在外事接待、高档商务礼仪服务等方面进行培训。通过培训,进一步提高宾馆饭店行业服务态度、服务技能、服务质量、服务效率,提升武威市城市品位和知名度,为建设文化旅游名市提供重要支撑。
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