酒店拍卖莫文蔚“余温房” 道歉称系管理工作失误

近日，湖北某酒店因拍卖莫文蔚睡过的“余温房”引发热议，8月29日，该酒店通过公众号就“莫女神花园套房竞拍”事件道歉，称是由于酒店管理工作失误。

事情还要从头说起，近日，莫文蔚在湖北恩施举行“绝色莫文蔚世界巡回演唱会”，下榻于湖北恩施瑞享国际酒店。

就在莫文蔚离开后，酒店却展开了“莫女神花园套房竞拍”活动，声称“最高竞价者享用莫女神入住的花园套房一晚，客房内女神睡过的床上用品(床垫除外)及浴室毛巾和相应的一次性用品皆可带走”。

记者注意到，这间房标价8800元一夜起，限时竞价每次加价500元起。对此，不少网友认为“炒作没底线”“太低级”“很反感这种可怕行为”。

对于酒店的行为，承办此次莫文蔚演唱会的湖北壹天橙文化传媒有限公司声明称，该酒店与本次演唱会并无合作关系，并斥责酒店方拍卖房间的做法“严重损害莫文蔚形象，宣传图片上的文案更是挑战大众的道德底线”。

演唱会承办方还要求涉事酒店作出相应解释及善后工作，并希望大家停止传播该图片，共同维护恩施及莫文蔚小姐的良好形象。同时表示，将保留依法追究相关单位法律责任的权利。

29日，涉事酒店通过微信公众号致歉，称就该事件带来的不良社会影响向社会大众致以最真诚的歉意。

涉事酒店辩称，“莫女神花园套房竞拍”事件是由于酒店管理工作失误，为了利用名人效应进行营销，伤害了社会大众的感情，造成了比较负面的影响，因此将以此为戒，杜绝此类事件再次发生。记者联系莫文蔚方面，对方表示不予回应。酒店的这种行为是否侵权呢？记者就此采访了第三方律师万方亮，万方亮表示，酒店行为可能涉嫌侵犯公民隐私权和消费者合法权益。“酒店不能泄露顾客信息，如果提供或出售给他人，情节严重者可能构成犯罪。”万方亮律师说，不论明星还是普通百姓，都有消费者合法权益，如果面对酒店这种行为，可以要求停止侵权，赔礼道歉，并可以要求对方赔偿损失，也可以向有关部门反映，要求对酒店进行处罚。刘欢

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