无棣县税务局简化办税运算法优化营商环境

滨州日报/滨州网无棣讯（通讯员陈明吴恩迪朱星辉报道）今年以来，无棣县税务局多措并举，在提升纳税服务质效方面改进“运算法”，通过推广“非接触式”服务、开展“远程问办”、深入企业问计问需等服务措施，为优化营商环境贡献税务力量。

推广“非接触式”服务，等待时间再缩减。无棣县税务局在办税服务厅全面搭建以智能导税为前置，以智效互联为主体，以智享自助为辅助，以智慧办税为兜底的“四位一体”的智慧化办税新体系，以办税服务厅为主体，在无棣县经济开发区科技孵化园建设24小时自助办税厅，在各乡镇便民服务中心布局自助办税网点，构建“1（智慧办税服务厅）＋1（24小时自助办税厅）+N（多个自助网点）”的全方位、立体化、多层次的办税缴费服务新格局，“家门口办税”“互联网办税”实现等待时间的有效缩减。

涉税事项“码”上办，精准管理质效加。为营造安全有序的办税缴费环境，无棣县税务局在“智能办税一点通”小程序上线“远程问办”功能，业务范围覆盖5大类45项企业涉税业务和5大类15项自然人涉税业务。纳税人在线选择业务事项并提交营业执照、业务办理申请表单等材料后，后台人员进行业务认领和办理，实现从“不见面办理网上业务”到“不见面办理到厅业务”的跨越。同时，精心制作二维码“明白纸”和微信预约小卡片，实现涉税事项“码”上办，“远程问办”已成为办税缴费的“新风尚”。

主动问需讲政策，服务效果成倍增。无棣县税务局搭建税务人员与重点企业的“下沉式”服务桥梁，根据企业涉税诉求开展精细辅导，做到企业经营模式、税收优惠政策、政策享受情况“三个及时掌握”。组建专项工作小组对专精特新中小企业、“小巨人”企业进行走访调研，重点就企业研发费用税前加计扣除等支持科技创新税费优惠政策进行讲解，辅导企业办理延期缴纳税款等业务事项，有效盘活企业资金活力，为企业健康成长注入强大“推动力”。

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