从“心”出发为群众办实事

林伟

据《广西日报》报道，“在党和政府的帮助下，现在的日子越变越好了。”近日，桂林市临桂区临桂镇麒麟村委廖家村脱贫户秦桂香告诉记者，自党史学习教育开展以来，临桂镇麒麟村第一书记积极帮助村集体争取项目资金330万元，建设生猪养殖园，当地159户村民受益。

利民之事，丝发必兴。临桂区有关方面办实事解民忧，是全区为民办实事的一个小小缩影，也是“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”的真实写照，既令人感佩，更给人启迪。

人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。推动经济社会发展，归根到底是为了不断满足人民群众对美好生活的需求。而群众的许多需求，都可以归结为急难愁盼之事，即群众遇到的“堵心”之事。解决急难愁盼问题，对群众而言，就是要多想办法解决“堵心”问题；对各级党委政府和广大党员干部来说，就是要牢记初心，不负使命，从“心”出发为群众多办实事。

从“心”出发为群众多办实事，必须诚心。要换位思考、将心比心，“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”。现实中，急难愁盼问题，既有事关经济社会高质量发展的“大事”，也有事关“柴米油盐酱醋茶”的生活“小事”。“大事”要想、要干、要干好，对“小事”“琐碎事”也不能有丝毫的轻视和懈怠。这考验的是群众感情、群众观点。如果急难愁盼问题解决不好，党的初心使命就显现不出来，群众的获得感、幸福感、安全感也会成为泡影。

从“心”出发为群众多办实事，必须暖心。要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。事实表明，不怕无策，就怕无心。办实事喊在嘴上群众不信，解民忧做个样子百姓不认。这是一项“掏心窝子”的事，半心半意不行，三心二意不行，假心假意更不行。只有以百姓之心为心，以群众之事为事，朝着基层走、奔着问题去、盯着实效办，多做雪中送炭的实事，多办纾难解困的好事，真正打通增强人民群众获得感、幸福感、安全感的“最后一公里”，拆除群众期待解决急难愁盼问题的“最后一堵墙”，才能更好满足人民对美好生活的向往。

从“心”出发为群众多办实事，必须细心。要用足“绣花”功夫，敢于接“最烫手的山芋”、挑“最沉重的担子”。从全区各地推进“我为群众办实事”实践活动见行见效的情况看，“细之又细”是原始密码。围绕实现经济再提速、人民更幸福、边疆更繁荣、生活更便利、壮乡更美丽等具体目标，带着感情、带着责任、带着方法，紧紧扭住问题不放，始终以群众的满意度为办实事的“风向标”，以“拔钉子”的韧劲，一项一项解决、一个一个攻坚，不放“空炮”，不打“白条”，让每件实事都能体现针对性，都能对接群众的需求，就能让群众的笑脸一天比一天灿烂。

爱民在心，为民在实。从“心”出发为群众多办实事，如果停留在口号里、文件中、会议上，是毫无意义的。只有到群众最忧、最急、最难、最愁、最盼的地方去解决问题，回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补上“断点”，使群众的“堵心”事越来越少，才能让群众的生活之变可触可感，从而赢得民心民意、汇集民智民力，朝梦想奔跑、向幸福进发。

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