郑春影:十年内伽蓝集团将拥有10-15个品牌

“六性”是从质的角度来定义：包括合规性、安全性、温和性、功效性、稳定性、相容性。六性代表了产品的质量，而六觉能为产品创造价值。六性依靠的是科技，而六觉依靠的是艺术。可以说科学与艺术的完美结合正是伽蓝创造优质产品的手段和保障。

我非常高兴地看到2010年世博会以后，伽蓝对行业产生的正能量的影响。我看到环亚、珀莱雅、丸美、欧诗漫、相宜本草、百雀羚等一大批本土企业相继组建或扩大了研发中心，并在生产和质量控制上不断加大投入。我看到这些企业的旗下品牌形象和产品品质不断在进步、在提升。也看到一批批后起之秀品牌相继涌现。

那时给我的感觉，中国化妆品已经开始走上了正确方向，崛起指日可待。事实上也确实如此，2014年是一个重要的分水岭，中国本土品牌市场份额第一次超过了外资品牌，这可以说是中国化妆品史上的一座里程碑。

但令人遗憾的是这两年风云突变，在电商、微商轮番冲击下，在经济大环境的影响下，有的人开始逐渐失去了耐心，商业价值观也发生了扭曲，转而又重拾起五年前已经被行业摒弃的价格战、促销战、广告战等手段，只重业绩而轻品质，行业的商业规则被打破。

2000多年前，古典哲学家墨子在《商之道》中就谈到了对从商之道的看法，对利益的看法。墨子说：“我有利，客无利，则客不存；我利大，客利小，则客不久；客我利相当，客可久存，我可久利。”

利益就像是一个天平，砝码倾向于哪一头都会失衡！

回顾本土品牌赖以成长的专营店渠道的发展历史，在伽蓝集团创立初期，并没有现成的价格体系可以参考，我们甚至都不知道该如何确定代理折扣、经销折扣。从2003年开始具备雏形，经过行业众多企业的一起努力，行业逐渐产生了一套价格体系，这套价格体系是客观的、是平衡的、是中正的。正是因为有了这套客观、平衡的价格体系，十几年来让中国的厂商、代理商、经销商都得到了良性的发展，行业日渐繁荣。

厂商因为有了良好的盈利能力，进而去建设工厂、建设研发、建设品牌，聘请更好的人才，在科研上进行投入，源源不断地为消费者提供优质产品，创造新的需求，为代理商、经销商的发展创造了机会，也促进了行业的共同繁荣；代理商因为有了良好的盈利能力，进而去提升企业的管理水平和组建服务团队，提高仓储物流配送能力，能够更好地为零售商服务，客观上促进了零售商的发展；在这套价格体系中，经销商拿到了最大头的利润，进而有能力去提升店面形象，提高零售管理水平，逐步从小店发展为大店、强店，并且开分店实现连锁化。

这种发展是平衡的，是三方共赢的局面。

而在这套价格体系产生之前，利益的天平是失衡的。当时的市场以外资品牌为主，外资品牌的拥有者拿走了最大头的利润，只给代理商和零售商留下微薄的毛利，因此当中国品牌崛起以后，外资品牌在专营店渠道错失了发展机会，进而在中国市场也开始节节败退，就是因为利益分配的不公平。

而今天行业零售商因为受到电商、微商的冲击，受到店铺租金、人员费用不断增加的压力，更受到社会公众内心越来越强烈的不安全因素的影响，短期行为开始上扬，对利润产生了过高期望。我知道这是人性，我能够理解零售商的担心和期望。但是部分厂商过渡迎合和放大了这种期望，给予了错误的引导，以利益为诱惑来打破商业规则，行业的天平又开始向另一头倾斜。

我相信任何的不平衡带来的都是不可持续，最后不是客我两利，而是客我两害。厂商利润被过度压缩后会缺乏资金投资科研和品牌建设，最终会以牺牲产品品质、牺牲品牌力为代价，这是难以持续的，于是圈钱、压货等等行为开始抬头；代理商的利润被过度压缩后，会缺乏资金去投资物流配送，投资管理，投资服务，这同样是难以持续的，甚至有些代理商会因为亏损而倒闭、因为资金链断裂而跑路。

这样下去，最终三方不是共赢，而可能是共输。因为这个过程中忽略了我们最重要的目标：消费者，我们唯有为消费者创造价值，才能为客户带来发展，而只有利益平衡才能创造可持续发展。

简单说，吃独食就没有人跟你玩儿了。厂商拿太多了就没有人愿意给你做代理、给你做零售；零售商拿太多了甚至危及了代理商、厂商的生存安全，就没有人愿意给你提供产品了，零售商就没有丰富的产品可卖。