葛凤臣：规划高瞻远瞩，联盟共同发展

一个品牌需要一个好的经营者，好的经营者让一个品牌在高潮期越走越好，在低迷期顺利渡过难关。

“当品牌没有优势的时候，我们要为品牌创造优势。”自2009年开始，葛凤臣带领团队规划以附加值作为卖点，为植物智慧雅格丽白全面导入市场奠定了精准的基调，迅速扩大了品牌在陕西市场的销售份额，销售额连续四年位居全国第一。

而如今，当传统零售踏上互联网时代的转型升级之路，面对新的形势，葛凤臣和他的西安美臣化妆品有限公司又该如何继往开来，再创辉煌？

精耕细作带动品牌全面发展

2015年是中国化妆品市场颇显萧条的一年，很多业内人士都将其称之为化妆品行业的“寒冬”。面对不容乐观的市场形势，西安美臣依然取得现有品牌同比增长26%的成绩，在市场规模、经销商数量和员工团队上，同比都有所增长。

“2015年是我们比信心和耐心的一年，而进入2016年，化妆品行业竞争必将更加激烈，陕西市场品类会更更加细致化，品牌操作和执行将更为落地。”葛凤臣表示，“西安美臣在2016年，将会精耕细作，努力提高现有品牌的生意份额和市场占比，同时紧抓内部管理，为合作商提供具备高附加值和能让其惊喜的服务。”

据葛凤臣介绍，植物智慧（雅格丽白）之所以能够取得连续四年销售额位居全国第一，连续三年位居陕西终端品牌前8名的成绩，除了公司的策略外，更多的是由当年的市场环境所决定的。

而现在，传统零售踏上互联网时代的转型升级之路，代理商作为品牌方和经销商的中间重要环节，一方面要明确目标客户群体，知道他们的需求是什么；另一方面要紧跟品牌方的步伐，不遗余力地做好品牌政策执行，根据品牌特性培养专属粉丝群体，带动品牌全面发展。

永远高于营业规模的人力建设

从创始之初，西安美臣仅有植物智慧（雅格丽白）一个品牌，年营业额不足1000万元的时候，就已经将人事、物流、培训、市场、财务等部门搭建成型。

一个品牌，给养几十位员工，葛凤臣在起步阶段巨大的人力投入，一度遭到外界质疑。有过高管经验的葛凤臣却对此有着高瞻远瞩的规划，“就像鸟儿筑巢，愈坚固愈能抵挡风雨的摧残。当机会来临的时候，储备的人力资源必能助力品牌迅速下沉。”

“我个人认为，在团队建设上，要舍得投入。可能今天的投入和营业规模不匹配，但是能解决未来长远发展的问题。所以我的团队建设和组织构架，人员配备永远是高出公司的营业规模。

”为此，葛凤臣今年还将公司组织构架再次细分，组建了市场部、百货事业部、行政人事服务部、财务支持部、储运部、客服部、培训部七大部门，而市场部又细分为韩束品牌部、自然堂品牌部、植物智慧品牌部，每个品牌部实行品牌经理及品牌总监负责制，独立核算，独立运作。

葛凤臣认为，这样做虽然在费用占比和投入上会比较大，但是会带动整个公司的快速发展。

立足联盟精神共谋行业发展

事实上，葛凤臣还有一个头衔——CBE商业联盟陕西分会会长。7月26日，CBE商业联盟陕西分会将正式成立，作为目前行业内最落地、最有行动力的组织，联盟不仅能整合资源，优势共享，还能解决协调实际问题，为行业的发展传递正能量。

而在之前的筹备会上，葛凤臣曾说道：“我们需要有公德心、包容心，成立分会的目的不是为个人牟利，而是为行业出一份力。”

因此，他认为CBE商业联盟成立后，首先是要将化妆品行业团结起来，让行业从业人员有归属感；其次要整合行业资源，提供行业讯息，为行业发展规划起到指引作用；最后是联盟能够代表行业与政府及其他组织进行平等的对话。

在化妆品行业趋于扁平化的今天，在代理商、终端店遭遇“寒冬”的当下，团结在联盟的旗帜之下，依托CBE商业联盟的庞大资源，携手应对挑战，共享机遇，共谋发展，不失为化妆品终端在新时期面对新形势的策略之选。

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