欧诗漫代理安徽弘方总经理刘峰谈“心若静 风奈何”

在上半年欧诗漫的优秀代理公司考核中，安徽弘方再次拔得头筹，今天我们邀请到安徽弘方总经理刘峰先生，分享他在化妆品行业危机显现时刻的应对心得。

沈伟良总经理与优秀代理商刘峰总经理合影

受整体经济大环境的影响，2016年的生意比往年更加困难。五一后化妆品销售由旺季转入淡季，如何提升市场竞争力，抢占市场先机，强化品牌优势，提升市场份额，做到淡季不淡，不仅是销售人员非常关心的，更是作为代理商的我们高度关注的。

刘总在欧诗漫创智互动训练营做分享

选择比努力更重要

化妆品行业利润下降，还能不能继续做？如果有更赚钱的行业，请不要选择化妆品，如果没有，就老老实实做化妆品！

好品牌才有回头率

我们自己作为消费者，是选择价格低廉的产品？性价比高的产品？还是具有一定品牌知名度加高性价比的产品？很多人喜欢名牌，LV、阿玛尼等奢侈品最大的价值就在于其品牌。好的品牌在店内的占比达到百分之六七十，则其发展一定是良性的。

专注才能实现目标

商业模式在改变

大数据时代，我们不能只关注我们传统的的这点生意，要兼顾市场发展和行业变化。我们一定要学习新的方式方法为变化中的商业模式做服务，用更科学的方式去做生意，类似通过建微信群做会员管理等方式。

思维模式要转变

让每一瓶化妆品都保持你手心的温度才更有价值，握的时间越长，跟客户交流的时间就越多，客户对你的信任度就越高。不要想着我的化妆品就是批出去，这样你跟消费者还是有距离。在销售的过程中，把你的理念和产品的理念传递给消费者，服务的细节就表现在这里。

刘总在“百团大战”动员会上讲话

行业信誉危机是毒瘤

曾经看到1000ml的化妆水卖9块9，比矿泉水还便宜。我觉得我们的行业危机已经到了非常可怕的地步，消费者是我们的衣食父母，我们要对消费者负责任。

我们是坐商，为消费者提供高质量的产品，才能赢得消费者信任。所以不要拿他们开玩笑，更不要拿自己的信誉开玩笑，解决信誉危机就是要提供好的优质的产品和服务。

管理人才、产品和现金流

开店最核心的是店长，其次是老员工，如何管理好我们的人才非常重要。对于产品要学会梳理，要做数据分析，要选择卖得动，消费者认可的品牌。周转率最高的一定是你最需要的产品，而不要只看返利。开展“百团大战”就是帮助大家消化库存，提高周转率，增加现金流。

“百团大战”主宣传形象

活动形式创新——百团大战

针对2016年五一后市场的实际情况，弘方美业整合自有经营品牌的资源，推出了“夏季洗护节，尖叫来袭”——百团大战全省联动大型促销活动。为了保证本次活动顺利执行，弘方美业全员出动，分别在阜阳、淮北、蚌埠、芜湖及合肥举行了高规格的动员大会。

百团大战全省联动活动，累计实施数百场。优秀的如滁州公主，在原活动内容的基础上，大胆创新，取得了良好的销售业绩。

该店在正式活动前一天举办了欧诗漫品牌的沙龙会，挖掘会员客户，仅一个小时就成交14000元，配合微信集赞，引客入店等活动，5天充满激情的用心服务换来的是20万元沉甸甸的销售业绩。

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