化妆品零售的转型发展与战略调整

电商之势猛烈，原来就日子艰难的线下化妆品零售该怎么过？先不用担心，19日上午，上海百联集团股份有限公司副总经理王晓琰以《零售的转型发展与战略调整》做主题演讲，揭秘了百联集团2015年营收大数据，同时提出了百联战略转型三大设想。

王晓琰介绍，截至目前，百联集团建筑面积300万平方米，拥有门店数量45家（以上海为主），2015年销售规模达365亿元，利润总额20亿元，客流达2.5亿人次/年。百联集团目前拥有百货、购物中心、奥特莱斯三种业态。

百联集团目前以百货业态为主，拥有24家百货，整体年销售额超过200亿元。其中单店业绩第一的八佰伴2015年销售额达到35.9亿元，年客流1500万人次；购物中心16家，年销售规模达200亿元，2015年客流超过1.5亿人次；奥特莱斯5家，其中业绩最高的上海青浦店年销售额达42.4亿元。

王晓琰提到，百联集团将从今年正式上线“爱百联”线上平台，探索线上、线下全渠道营销。

在王晓琰看来，虽然宏观经济是L型增长，但零售市场也出现了三大利好：一、居民收入与经济增长保持同步；第二，中产及富裕阶层增多，新生代、中老年人群展现巨大潜力；第三，服务消费市场不断扩大，新商业模式迸发。

她认为，在这种零售趋势之下，整个行业变革加速。行业分化重组加剧、品牌结构调整加速、跨界合作不断增加、特色营销兴起、“互联网+”推进了零售发展新技术。

从王晓琰提供的百联集团化妆品业务数据表现来看，近三年的化妆品销售额均在8亿元以上，其销售贡献度也较高（销售占比超过面积占比）。

其合作品牌中，一线进口品牌有19个，二线进口品牌26个，合资品牌11个，国产品牌10个。销售排名前四的品牌分别是：雅诗兰黛、兰蔻、迪奥、香奈儿。

此外，王晓琰还分享了未来五年百联转型的战略：聚焦于传统业务转型和商务电子化，希望实现全国布局、主营突出、多元发展、客户化、专业化、互联化，成为整体实力全国领先的全渠道零售企业。

在品牌拓展上，百联开始更多的考虑买手买断，专牌特供，自有品牌等，同时在时尚美妆，进口食品，亲子婴童等品类上也将加大力度。

从具体转型措施来看：第一，做强渠道推进商圈业态转型。比如，淮海755已转型为时尚类为主，配套功能丰富的小型时尚购物中心；八佰伴将进行体验和功能优化改造；东方商厦调整目标为品类调整、客群聚焦；第一百货将进行业态调整，塑造为海派文化新地标；第二，提升商务电子。比如：打造线上场景，精品闪购频道、24小时百货、百联云店、MP平台模式等。

王晓琰称，百联转型发展战略将通过打造业态创新的三个“集合”，即品类集合、客群集合、生活方式集合提升顾客消费体验。

在商务电子提升方面，百联将围绕目标消费群的不同购物场景和购物需求，拓展线上商品的特色频道，利用百联自身的优势资源，着力打造具有百联特色的线上销售模式。

最后，在推进供应链改造方面，百联在中短期内将专注于品类及品牌管理，以及对消费者洞察能力的提升，在具备足够的销售能力和供应链能力后，优化品类，加大自有品牌开发力度，提升收入和盈利。

王晓琰还透露，接下来百联集团还将在全国拓展奥特莱斯以及在区域拓展购物中心。

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