南宁海关打造“关企面对面”服务品牌 搭建便民惠企“暖心桥”

“关企面对面”第六期“助推广西企业抢抓RCEP政策机遇”活动现场。 李亚莅/摄

窦文杰吴鸿明

“沃柑出口需要关注哪些国外技术贸易壁垒？”“检疫检验单证办理如何便利操作？”11月22日，在南宁海关举办的第22期“关企面对面”活动现场，在互动环节中，现场企业畅所欲言，海关业务专家耐心解答。

“关企面对面”活动是南宁海关精心打造的政策宣讲平台，通过定制化的政策宣讲、面对面的答疑释惑、一对一的交流指导，有效打通关企沟通“最后一公里”，搭建起关企之间的“暖心桥”。截至目前，该活动已成功举办22期，活动遍及全区14个设区市，受惠企业超800家。

量身打造“政策礼包”

“RCEP宣布签署以来，公司一直非常关注。东盟汽车市场发展潜力大，广西正在建设面向东盟的南方汽车出口制造基地，海关这次RCEP政策宣讲非常及时，有针对性地为我们提出了产业发展建议。”广西汽车集团有限公司代表刘友荣在参加主题为“助推广西企业抢抓RCEP政策机遇”的“关企面对面”活动时说。

今年以来，南宁海关立足促地方特色产业发展，围绕企业关心关切的问题，通过“关企面对面”活动向企业输送定制化“政策礼包”。宣讲内容包括互市加工、保税业务、综合保税区发展、RCEP政策宣讲、企业信用培育、口岸通关改革、农产品出口监管等，涵盖所有海关业务，涉及辖区各类产业，确保各行各业能够充分享受到海关政策红利。

精准开具惠企“良方”

在首期主题为“聚焦广西保税业务创新发展”的“关企面对面”活动现场，广西南丹南方金属有限公司代表表示，海关推行无纸化审批，实施“以企业为单元”的账册管理新模式，大大简化了办理程序，再叠加“保税加工+保税物流”的优势，每年可以为企业节约进口成本1000万元。

除了提供定制化政策宣讲外，南宁海关“关企面对面”现场互动交流环节搭建起了关企对话桥梁，企业代表畅所欲言，海关专家“开具良方”，针对现场难以解决的疑难杂症，后期组织专家深入企业了解相关产业发展的堵点、难点、痛点，结合海关监管职能和政策措施“对症下药”。

据统计，22场“关企面对面”活动为上百家企业解决了一系列难题。如：通过“批次进出、集中申报”模式，减少了报关次数，节约物流成本，解决企业运费贵、耗时长等难题；通过海关保税仓库“边进边出”监管改革，大幅缩减铁矿石提取周期；通过实行“自主申报”，便利了互市贸易，为边民带来更多的就业和增收致富的机会，改善了边民生活；通过高级认证企业培育，增强了企业国际市场竞争力，帮助广西的汽车、螺蛳粉、六堡茶、茉莉花等特色产业抢抓政策机遇，助力特色产业“出海”。

多形式构建政策“广播站”

除了传统的座谈式活动外，南宁海关还采取电视节目录制、网络直播等多种形式开展“关企面对面”活动。每一场活动结束后将现场实录做成微信推送，方便遇到相同问题的企业观看并做参考。围绕现场收集到企业、群众通关过程中遇到的高频问题，通过主流媒体、微信、微博、电子屏等形成“多维化、立体式”政策宣传传播矩阵，让企业通过多种平台了解政策。

南宁海关副关长邓光文表示，“关企面对面”活动是南宁海关深化“我为群众办实事”实践活动的务实举措，围绕互市贸易、综合保税区发展及海关各项通关便利化措施等开展政策宣讲，助力企业更好享受到政策红利，更快抢抓市场机遇，为广西开放型经济高质量发展提供海关助力。

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