“一网通办”解难题 百余业主拿证易

“税务不动产的‘一网通办’，让不动产缴税办证免填单、无纸化，真是太方便了！”顺利拿到房产证的天桥区市民李女士告诉记者，她所居住的小区早前由于地产商的问题无法办理房产证，而今具备办证条件后，100多名业户排队办证又成了麻烦事。“真要感谢税务局和不动产的工作人员，加班加点审批、办证，真是为我们解决了大难题！”

日前，国家税务总局济南市天桥区税务局了解到，辖区内山钢·锦绣华府的百名业主一直未能及时办理不动产登记。为快速响应群众办证难题，天桥区税务局立即行动，积极动员，协商不动产登记中心快速组织成立应急工作小组，利用周末时间，为山钢·锦绣华府的百余名业主完成了契税申报的网上审核事项，为下一步不动产登记中心开展办证审批、业户们顺利领取房产证解决了首要难题。

针对前期三箭·瑞景苑二期的16户业主与开发商协商退换房屋差价需办理退税的问题，天桥区税务局第一时间与该部分业主取得联系，利用周末时间实行批量退税。天桥区税务局工作人员介绍，目前退税流程已全部发起并推送至国库，业主们很快就可以顺利领取到自己的退税款。“原本以为退税是件多么麻烦的事情，没想到几分钟就完成了退税申请。”刚刚办理完退税业务的张先生感叹地说，“如今交税简单，退税更简单了！”

今年以来，天桥区税务局按照“放管服”工作要求，深抓深研深究群众不动产交易办税过程中出现的“政策了解少”“资料传递难”等一系列问题，通过“一网通办”办理模式实现不动产交易办税不排队、免填单、无纸化、零跑腿，减少了办事群众跑腿次数，减少了办理业务需提交的资料，单户办税审核时间压缩至5分钟，从根本上解决不动产办证中的难点堵点问题，进一步让纳税人享受到了更方便、更快捷的“智能办税”体验。 （本报记者蔡卓男通讯员房红）

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