黄屯街道退役军人服务站： 一站式服务直达他们的心坎

本报记者刘菲通讯员项艳华

近年来，济宁高新区黄屯街道紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”目标定位，践行“以退役军人为中心”的工作宗旨和服务理念，成立了济宁高新区黄屯街道退役军人服务站，为全街道退役军人提供政策宣传、来访接待、困难帮扶、权益保障等服务工作。

“办理公交拥军卡的地址是济宁高新正义公共汽车有限公司办公楼二楼IC卡办理中心，这是联系人和电话，感谢您的咨询。”日前，在黄屯街道退役军人服务站咨询台，1999年参军退伍的军人赵宝民向服务站工作人员咨询时得到了详细的答复。自服务站成立以来，许多像赵宝民这样的退役军人成为了这里的常客，不仅得到了工作人员的贴心服务，还通过服务站找到不少志同道合的朋友。

“我们黄屯街道退役军人服务站于2019年4月1日正式挂牌运行，服务场所300平方米，下辖21个村级服务站，共服务保障黄屯街道辖区内1011名退役军人和其他优抚对象。”黄屯街道退役军人服务站站长项艳华告诉记者，服务站设有接待室、谈心室、咨询室和活动室等功能区，具备优抚抚恤金发放、权益保障、信息采集、走访慰问、就业创业帮扶、困难帮扶、政策咨询等服务功能，能够满足辖区退役军人业务办理需求。

不仅是政策咨询和业务办理，黄屯街道退役军人服务站还开展了丰富的文化和思想教育活动，扶持退役军人就业创业。

黄屯街道退役军人吴广东身患尿毒症多年，妻子为了照料他，只能偶尔出去打零工，家中还有一个正在上高中的孩子，一家人生活困难。黄屯街道退役军人服务站得知吴广东一家的困难情况后，便着手帮助他申请困难退役军人帮扶资金，直接拨付到本人账户1.3万余元。不仅如此，服务站工作人员还经常去其家中走访帮扶慰问，为他带来新的政策和补助慰问品，帮助他们缓解生活压力。

相关负责人告诉记者，黄屯街道退役军人服务站至今已累计帮扶困难退役军人15人，共为7名生活困难和需要帮扶的退役军人一人一策建档立卡，为3人发放了困难基金两万余元，帮助12名退役军人渡过难关。2019年4月至2021年8月期间，共计走访慰问退役军人300余人，发放慰问金15人次2.6万元，走访涉及21个村居，总行程超过100公里。

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