冠县第二人民医院 小细节彰显优质服务

本报讯（记者 鞠圣娇）“大爷，你等等，我去推轮椅。”11月21日上午，冠县第二人民医院消化内科诊室来了一位独自就医的老人，科室主任韩玉波注意到老人的异样，及时向老人伸出援手，解决了老人的就医难题。

当时，韩玉波看到老人行动不便，又了解到老人突然感到身体不适，但无人陪伴就医。韩玉波喊来住院医师许玉岭协助老人就诊，许玉岭先去门诊大厅找到了轮椅，小心翼翼地将患者搀扶到轮椅上，陪同患者完成了抽血、彩超、CT等相关辅助检查，并推着老人去采集核酸、办理住院手续，一直将老人安全送到病房，看着老人用上药物，他才离开。中间，许玉岭还自掏腰包为老人购买了午饭，跟老人的孩子沟通了老人的病情。

事后，老人紧握着韩玉波的手说：“太谢谢你了，韩大夫，要不是你们帮俺，俺自己来这么大的医院还真不知道咋办，真是太谢谢你了！你让许大夫陪着俺，俺心里可高兴了。”面对老人的感谢，韩玉波说：“作为医生，为患者服务是我们应该做的。”

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